值得信賴
行業(yè)領(lǐng)先:百安居(B&Q)世界領(lǐng)先的大型國(guó)際裝飾建材零售集團(tuán),依靠先進(jìn)的的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和質(zhì)量監(jiān)督體系,雄厚的資金支持,以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)位居世界第三。百安居(B&Q)進(jìn)入中國(guó)后,迅速發(fā)展成中國(guó)家裝建材行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),并帶動(dòng)了一大批建材生產(chǎn)企業(yè)共同發(fā)展。
對(duì)中國(guó)的承諾:百安居(B&Q)進(jìn)入中國(guó)后,順勢(shì)求變,在經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品類型、服務(wù)理念上都進(jìn)行了改良,為中國(guó)消費(fèi)者提供更更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
品質(zhì)保證:百安居(B&Q)堅(jiān)持以嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選與管理,完善的質(zhì)檢體系,規(guī)范的施工操作,以及完善的客戶反饋與售后服務(wù)機(jī)制為消費(fèi)者提供具有國(guó)際品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),并且大力推行“安全、健康、環(huán)?!钡木G色家裝理念。
便利快捷
門店位置與布局:百安居(B&Q)的門店選址都經(jīng)過多方面考量,方便顧客的出行,同時(shí)保證有足夠舒適的購(gòu)物空間。門店內(nèi)醒目的標(biāo)識(shí),簡(jiǎn)單明了的產(chǎn)品簡(jiǎn)介,專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)人員,都能幫助顧客在百安居(B&Q)感受更加輕松便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
一站式購(gòu)齊:百安居(B&Q)提供19個(gè)大類的家居裝潢產(chǎn)品。從建材管件、木材、地板瓷磚、油漆涂料、廚衛(wèi)設(shè)備、五金工具、電工電料、園藝用品、布藝裝飾、地毯燈具等,更有裝潢設(shè)計(jì)、裝修服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物,讓消費(fèi)者輕松便利購(gòu)物。
全方位服務(wù):百安居(B&Q)提供包括裝潢設(shè)計(jì)、團(tuán)購(gòu)服務(wù)、特殊訂單服務(wù)、退貨服務(wù)、免費(fèi)切割(木材、繩、鏈、管件)、DIY演示、電腦調(diào)漆、家裝課堂等一系列全方位的服務(wù)。
物有所值
貨真價(jià)更實(shí):以其高效率的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理方式和全球性的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),降低物流損耗和經(jīng)營(yíng)成本,把真正的實(shí)惠帶給消費(fèi)者。同時(shí),百安居(B&Q)明碼標(biāo)價(jià),真實(shí)可信的透明價(jià)格,讓消費(fèi)者無需東奔西走便能選購(gòu)到價(jià)格、品質(zhì)都稱心的建材商品。
保貸服務(wù):百安居(B&Q)提供多種家裝貸款業(yè)務(wù)以及家裝保險(xiǎn)、保修延展計(jì)劃等服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。
推陳出新
產(chǎn)品與服務(wù)革新:作為家裝建材行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),百安居(B&Q)一直致力于革新其所提供的產(chǎn)品與服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行更健康更安全的家裝。
行業(yè)新規(guī)范:百安居(B&Q)努力推動(dòng)家裝建材行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,開創(chuàng)了質(zhì)量管理方面的審核標(biāo)準(zhǔn),如率先在行業(yè)內(nèi)對(duì)人造板標(biāo)識(shí)標(biāo)志進(jìn)行大規(guī)模整改,并嚴(yán)格按照18580的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,櫥柜以QB/T2531為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。
企業(yè)責(zé)任
環(huán)保管理:百安居(B&Q)一直致力于供應(yīng)鏈領(lǐng)域的環(huán)保管理,同時(shí)在提升公眾環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色消費(fèi)等方面不懈努力,與消費(fèi)者一起打造綠色健康的家居環(huán)境,改善自然環(huán)境。
社區(qū)投入:百安居(B&Q)積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),力當(dāng)一位好領(lǐng)居。百安居(B&Q)不僅經(jīng)常組織各種關(guān)愛弱勢(shì)群體的員工活動(dòng),還積極參與其他社會(huì)公益活動(dòng),與當(dāng)?shù)厝嗣裥萜菖c共。