清洗地毯除了對(duì)操作技巧有要求外,還與地毯清潔劑、洗地毯的設(shè)備等有關(guān),選擇質(zhì)量好的、品質(zhì)有保障的清潔和設(shè)備,能更有效地保養(yǎng)地毯。那么裝修保障網(wǎng)小編來(lái)淺談一下客房地毯的清潔保養(yǎng)吧!
地毯因其有美觀、安全、舒適、清潔、吸音、保溫等特點(diǎn),被廣泛用于酒店客房。地毯是人們從各種外部環(huán)境中直接轉(zhuǎn)移到地面上行走的紡織品,它具備了石材、木材、鋼材、塑料制品等任何鋪地材料所永遠(yuǎn)達(dá)不到的優(yōu)點(diǎn),但它也不像其他材料一擦就干凈,那么容易保養(yǎng)。塵土?xí)K污地毯,使地毯?jiǎn)适利?,同時(shí)也會(huì)磨損地毯。走路留下的塵土?xí)沟靥航q頭紗倒伏變曲,嵌入的沙料會(huì)磨損地毯纖維表面,使地毯?jiǎn)适Щ貜椥阅?。有?jì)劃的、科學(xué)的對(duì)地毯清潔、維護(hù)保養(yǎng)是達(dá)到或延長(zhǎng)地毯預(yù)期壽命的關(guān)鍵。
客房使用地毯面積大,要做好客房地毯的清潔保養(yǎng),必須對(duì)造成地毯污染的原因進(jìn)行分析,才能“對(duì)癥下藥”。本人以為,客房地毯污染的主要原因有:
1、工程污染。包括大型工程施工和日常維修等,工程施工會(huì)將灰塵、泥土、油污、油漆等帶入客房區(qū)域,工程維修人員的鞋底、工具等清潔不干凈,都會(huì)給地毯留下污痕;尤其是大型設(shè)備的維修,如鮮風(fēng)柜機(jī)、空調(diào)風(fēng)機(jī)盤(pán)管等,如果保護(hù)措施不到位,都將對(duì)地毯造成嚴(yán)重污染。
2、進(jìn)入客房區(qū)域的設(shè)備。包括服務(wù)員的工作車(chē)、行李車(chē)、收發(fā)布草的布草車(chē)、客人的行李箱等,這些車(chē)輪不斷地在
地毯上拉動(dòng),如果清潔不干凈,很容易在地毯上留下污痕。
3、人為污染。包括花工給植物澆水、客人嘔吐、服務(wù)員倒垃圾時(shí)滴下污水等。地毯的保養(yǎng)怕沾水,一旦有水,吸附在地毯上的灰塵立即形成一片明顯污漬,給清潔保養(yǎng)工作增加壓力,如何保持客房地毯不沾水,是日常保養(yǎng)工作的重點(diǎn)。
根據(jù)地毯不同的污染源,采取有效措施處理,做好客房地毯的清潔保養(yǎng)工作。
1、有計(jì)劃的預(yù)防性措施
如同對(duì)地毯品質(zhì)、色澤選擇一樣,對(duì)地毯進(jìn)行有規(guī)律的、有計(jì)劃經(jīng)常的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)非常重要的。所謂有計(jì)劃即是在選用地毯時(shí)及地毯交付使用前就對(duì)地毯如何防污、吸塵、清潔等擬定詳細(xì)計(jì)劃,以達(dá)到選用是為了使用,維護(hù)保養(yǎng)時(shí)為了更好完美使用之目的??头康靥哼x用時(shí)避開(kāi)素色地毯,在基本色調(diào)吻合裝修風(fēng)格、裝修色調(diào)的前提下,應(yīng)選擇小提花產(chǎn)品,這樣對(duì)輕度污染和像煙頭燒痕等有很大的掩蓋性。正確合理的選用構(gòu)成地毯的原料對(duì)地毯維護(hù)很重要,羊毛纖維具有抗污染和藏污的雙重優(yōu)勢(shì),而在吸塵、清洗時(shí)又容易釋放出灰塵,這種特點(diǎn)是任何化學(xué)纖維不可替代的。一般情況污物的80%是由腳帶進(jìn)建筑物,15%塵土是由空氣帶入,5%是人體自身帶入和意外發(fā)生。因此有效控制腳帶污垢是保持地毯外觀和降低保養(yǎng)、清潔費(fèi)用的關(guān)鍵。
2、減少工程污染,控制污染源頭
工程污染造成的后果非常嚴(yán)重,甚至是毀滅性的,這就需要工程部和外來(lái)施工人員緊密配合,共同做好地毯保養(yǎng)工作。
減少工程污染必須從地毯鋪設(shè)前做起,主要有兩方面:1、要保持水泥地面的干凈,不能有灰塵。這就要求在進(jìn)行工程施工前,要全面清洗地面;2、工程人員在施工時(shí),做好防塵工作,盡量不將灰塵帶入。控制深層次的污染源,是為了避免在以后的地毯清洗中,地面或膠墊上的灰塵遇水后,造成地毯污染。
工程維修時(shí)做好防護(hù)措施,在施工處墊報(bào)廢床單,維修人員進(jìn)客房區(qū)域使用干凈鞋套;定期清潔工作車(chē)車(chē)輪,服務(wù)員打掃房間衛(wèi)生時(shí),在浴室門(mén)口墊一塊小地毯;員工電梯出口處墊防塵墊;工作車(chē)上使用防水垃圾袋,杯籃用密封性強(qiáng)的等等,這些防護(hù)措施都能有效地減少地毯的污染,做地毯起到保護(hù)作用。為更有效地落實(shí)相關(guān)規(guī)定,應(yīng)制定客房區(qū)域維修制度,對(duì)進(jìn)入客房維修人員的操作加以規(guī)范,尤其是外來(lái)施工人員,必須有酒店工程部員工帶領(lǐng)才能施工,并對(duì)施工過(guò)程全程監(jiān)督,杜絕地毯損壞、污染。
3、規(guī)范員工操作程序,做好日常吸塵工作
吸塵是地毯保養(yǎng)基本的工作,客房地毯吸塵一般要求每日一次。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯重要的工作,吸塵不但可除去地毯表面積聚的塵埃,還可吸除深藏在地毯底部的砂礫,避免它們?cè)谌藖?lái)人往時(shí)由于摩擦而在地毯纖維根部割斷纖維,而且經(jīng)常吸塵可以減少洗地毯的次數(shù),恢復(fù)地毯的彈性和柔軟度,延長(zhǎng)其使用壽命。
除了落實(shí)吸塵工作外,加強(qiáng)員工操作規(guī)范的監(jiān)督,制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,也是必不可少的。如工作車(chē)輪的定期清潔、清潔浴室時(shí)墊小地毯、收杯子時(shí)將水倒干、房間垃圾袋內(nèi)不殘留水漬等,要求員工日常操作時(shí)規(guī)范落實(shí),管理人員加強(qiáng)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應(yīng)及時(shí)教育和培訓(xùn),培養(yǎng)員工地毯保養(yǎng)意識(shí)。規(guī)范員工操作程序,一定程度上可以減少地毯的人為污染和損壞,而且能讓員工養(yǎng)成良好的意識(shí),共同做好地毯的保養(yǎng)工作。
4、局部污漬清除
地毯在使用過(guò)程中,由于人為的原因,造成地毯局部污染。地毯一經(jīng)發(fā)現(xiàn)污染,就應(yīng)立即處理,將其清除。絕大多數(shù)污漬只要處理方法得當(dāng),是不會(huì)形成性污漬的。局部污漬主要是客人嘔吐物、紅酒漬、墨水、口香糖等,如果清除不及時(shí)污漬滲入地毯中,將對(duì)地毯清潔造成困難。加強(qiáng)地毯除漬知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)不同污漬采用相應(yīng)的除漬劑,要求各班管理人員加強(qiáng)地毯局部污漬的檢查,將地毯局部污漬去除列入中夜班專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)劃中,使該項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5、地毯全面清洗
定期對(duì)不同區(qū)域地毯進(jìn)行洗滌能恢復(fù)地毯本來(lái)面目,延長(zhǎng)其使用壽命。洗地毯是一項(xiàng)技術(shù)要求極高的工作,客房走廊地毯要求每月清洗一次,房間地毯至少一季度必須清洗一次。
????? 清洗地毯的程序如下:
(1)清洗地毯前,應(yīng)先將待洗區(qū)域地毯上的家具、物品撤除或移開(kāi);(2)將待洗地毯徹底吸塵;(3)檢查地毯有無(wú)污漬,若有應(yīng)先除漬;(4)檢查清潔劑是否符合要求,應(yīng)避免使用含有油質(zhì)或殘余物的清潔劑,以免再積成油污,測(cè)試的方法是將清潔劑進(jìn)行蒸發(fā),看其殘余物是否被吸塵器吸取,可以吸取則說(shuō)明該清潔劑不會(huì)積聚臟污,檢查清潔劑的質(zhì)量亦可采用在小塊地毯上試用的方法;(5)使用高泡地毯水清洗后,再用抽洗機(jī)將污水吸凈,使地毯容易干燥;(6)將清洗區(qū)域內(nèi)空調(diào)的風(fēng)量開(kāi)到或使用電動(dòng)吹風(fēng)機(jī)使其通風(fēng)地毯易干;客房走廊洗地毯后,要鋪報(bào)廢床單,避免再次污染;(7)地毯干后,用直立式吸塵器徹底吸塵,除去殘余物,理順地毯纖維倒向;(8)將徹底清洗后的區(qū)域恢復(fù)到原來(lái)狀態(tài)。
客房地毯的清潔保養(yǎng)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是簡(jiǎn)單的清洗能解決問(wèn)題的,在日常培訓(xùn)中,教導(dǎo)員工如何愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)地毯,培養(yǎng)所有員工的地毯保養(yǎng)意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,而不是簡(jiǎn)單地認(rèn)為地毯臟了有人負(fù)責(zé)清洗,和我沒(méi)關(guān)系。還要不斷學(xué)習(xí)、了解地毯知識(shí)和保養(yǎng)方法,只有部門(mén)上下形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了意識(shí),才能真正做好地毯的清潔保養(yǎng)工作。
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