在過去,家裝行業(yè)曾被形容為難以被互聯(lián)網(wǎng)觸角碰及的區(qū)域,究其原因,主要在于家裝行業(yè)長節(jié)點、長價值鏈、產(chǎn)品鏈比較多,服務(wù)周期比較長等。
而如今,互聯(lián)網(wǎng)家裝被視為破解行業(yè)痛點、拯救行業(yè)走出混亂的“救命稻草”,無數(shù)追逐O2O家裝的企業(yè)都堅信自己能成為領(lǐng)頭羊,一改行業(yè)頹勢。
的確,互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)讓裝修O2O成為現(xiàn)實,在一定程度上將家居資源進行整合,信息的透明度有了提升。誠然,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在“線上裝修公司”的基礎(chǔ)上做了改進,線下裝修施工服務(wù)也進一步標準化,看似“所見即所得”的服務(wù),讓不少裝修小白“入了坑”。實際上,如今大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司只是將重點擺在了“互聯(lián)網(wǎng)思維”之上,他們所做的就是用戶導(dǎo)向、做爆款和打造口碑。
小米家裝真的撬動了市場?
被冠上“小米家裝”的某家裝公司,手握順為6000萬的注資,一時之間風(fēng)頭無兩。小米家裝以20天完工、699元/平的低價高調(diào)進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝,似乎有意顛覆互聯(lián)網(wǎng)家裝現(xiàn)有的局面。表面的風(fēng)光之下,這樣的模式是否真的能撬動家裝市場?
在裝修工期方面,如果非要設(shè)定一個期限,20天完工肯定是不科學(xué)的。不同的房型、面積和施工內(nèi)容,所需要的工期是不同的,退一步來說,即使時間沒有太充裕,也需要40天左右。小米家裝號稱20天完工,在準備充分、俱備施工條件的情況下,是有可能實現(xiàn)的。但是,如何能夠在滿足質(zhì)量要求的情況下實現(xiàn)規(guī)?;?如果業(yè)主提出個性化要求,是否意味著要在20天工期的基礎(chǔ)上增加天數(shù)?將產(chǎn)品質(zhì)量寄托于人的小米家裝還面臨著巨大的困難。
經(jīng)過多方了解,筆者發(fā)現(xiàn)所謂的小米家裝還存在著許多問題。其中“偷工減料”、“多次返工”、“霸王合同”等傳統(tǒng)家裝行業(yè)常見的問題,頻頻被選擇小米家裝的用戶所詬病。一位業(yè)主發(fā)現(xiàn)工人的施工技術(shù)令人堪憂,甚至私自將衛(wèi)生間地漏挪動位置。幾輪投訴之后,更多的問題暴露出來,雖然小米空間愿意重新施工改造,但是業(yè)主徹底失望的心已經(jīng)無可挽回。
小米家裝的橫空出世,曾被許多人寄予改變家裝現(xiàn)狀的厚望。但就目前的情況來看,它的創(chuàng)新還僅僅停留在模式層面,遠未有能力推動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
所見即所得 是誰在默默耕耘?
正如文章一開頭所說,家裝行業(yè)鏈條長,而且鏈條上每個環(huán)節(jié)都存在各自的問題。面臨龐大的市場,要撬動整個產(chǎn)業(yè)鏈不是一朝一夕的事情。然而,再困難還是有走心的家裝O2O公司在這條路上默默耕耘,他們根據(jù)自身的資源整合能力,打造優(yōu)質(zhì)的標準化產(chǎn)品,尋求機會準確切入家裝市場。擁有12年深厚家裝資歷的一號家居正是其中的佼佼者。
2015年,一號家居網(wǎng)標準化裝修產(chǎn)品699Plus定制精裝上市,看似與市面上同類產(chǎn)品并無區(qū)別的它卻在上市之初就搶占了大量的市場份額,成為當仁不讓的黑馬。2016年春,699Plus定制精裝2.0全新上線,這一次,它的定位更精確地瞄準了“裝修小白”這個人群。與小米家裝做法大相徑庭的是,699Plus定制精裝沒有利用裝修小白的弱點盈利,而是站出來為裝修小白撐腰——頭一回裝修,就選699Plus定制精裝!
699Plus定制精裝將施工工期定為49天,咋一看似乎在工期上比小米家裝的20天多了一倍,但筆者詢問多位消費者后獲悉,他們寧愿選擇稍長的工期,換取相對可靠的質(zhì)量,畢竟“慢工出細活”是許多中國人所信奉的理念。很多經(jīng)歷過裝修的業(yè)主表示,一味要求速裝,收房時表面看不出的問題,入住后很快就會出現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問題,而這一點,正是一號家居家裝產(chǎn)品研發(fā)團隊所顧慮的。與其求速裝,出現(xiàn)拖工期的喪失誠信問題,還不如合理設(shè)置安排工期,保證工程質(zhì)量。
699Plus定制精裝不追求一蹴而就的家裝路線,而是以品質(zhì)為根本考量點,12年默默深耕,打造涵蓋家裝、家具、家電、建材的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,以杰出的標準化產(chǎn)品在市場上響亮發(fā)聲,而不借助有名無實的噱頭。
所見即所得,是所有次選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶的美好祈愿。家裝產(chǎn)業(yè)鏈再長,只要用心耕耘,總有人能一步步向這個祈愿靠近。一號家居網(wǎng)699Plus定制精裝來了,為每個人心中對家的夢想而來。
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