熱烈恭祝喜獲“中國裝飾界十大杰出品牌”

　　恭祝大業(yè)美家裝飾喜獲“中國裝飾界十大杰出品牌”

　　實至名歸 問鼎蒼穹

　　自2014年3月秦淮河畔的金陵城開始，大業(yè)美家家居裝飾公司在中華大地遍地生根，短短兩年多，大業(yè)美家憑借新型商業(yè)模式和顛覆傳統(tǒng)家裝的八大舉措，以疾風(fēng)迅雷之勢在家裝行業(yè)異軍突起，其嚴謹?shù)墓こ坦芾砟Ｊ脚c先進的客戶服務(wù)理念日益被更多的高品質(zhì)客戶接受，成為目前擁有北京、南京、成都、武漢、濟南、鄭州、南寧、東莞、沈陽、昆山、無錫11家直營公司的國內(nèi)知名家裝品牌。近日，大業(yè)美家又喜獲中國建筑裝飾協(xié)會頒發(fā)的“中國裝飾界十大杰出品牌”，作為一個新型家裝公司，它的成長速度之快，獲得成就之高，著實令人側(cè)目。

　　大業(yè)美家到底擁有什么“武功秘籍”，讓我們一探究竟。

　　以夢為馬 踏遍世間繁華

　　大業(yè)美家自成立之初，“一定要把事業(yè)做大做強”的思想就扎根在每一個員工的心里。以核心城市為中心，以京滬線為主軸，圍繞長三角、珠三角經(jīng)濟帶，點線面結(jié)合，布局全國，這是大業(yè)美家清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　“一開始我們就做好了占領(lǐng)全國各地市場的計劃，如果只開一兩家分公司，我覺得沒有意義。創(chuàng)業(yè)的初衷，是希望自己做的事情有價值，做一家有別于傳統(tǒng)公司的新型家裝公司。如果有企業(yè)做得很大了，我們就有機會改變傳統(tǒng)家裝的“潛規(guī)則”。”大業(yè)美家總裁王云這樣說道。

　　為什么定位為“新型家裝公司”，什么叫做“新型”?“新”主要體現(xiàn)在四點：

　　、團隊是新的。盡管核心成員各自在家裝業(yè)浸潤多年，但

　　組合在一起就是一支有激情有夢想的新團隊，能迸發(fā)出無限的力量;

　　第二、商業(yè)模式是新的。“先施工后付款”的商業(yè)模式，顛覆傳統(tǒng)家裝，致力于讓成功人士享受家裝體驗。

　　第三、大業(yè)美家獨創(chuàng)的8大顛覆，也是針對傳統(tǒng)家裝的8個痛點而設(shè)，很有殺傷力。

　　第四、大業(yè)美家給分公司核心成員股份贈予，吸引了大量人才“與夢想者同行”。

　　“先施工后付款”?這是一個很新奇的概念。筆者了解到，大業(yè)美家提出的“先施工 后付款”，“分項驗收 分項付款”顛覆了傳統(tǒng)家裝的付款方式。這是大業(yè)美家有別于傳統(tǒng)家裝公司的區(qū)別：在傳統(tǒng)家裝公司，客戶簽完合同，什么也沒看見，沒體驗，就要繳納60%，甚至90%的工程款，家裝公司因此處于零風(fēng)險狀態(tài)。這是典型的傷害客戶利益的“霸王條款”。

　　而在大業(yè)美家裝飾，合同簽了，客戶無需付款，大業(yè)美家先墊資，墊材料、墊人工為客戶免費施工，當(dāng)客戶水電施工完畢，客戶驗收合格后，只需繳納施工合同40%的款項;隱蔽工程結(jié)束，客戶驗收合格后，只需交納30%工程款;在墻磚鋪貼完畢，客戶驗收合格后，繳納25%工程款;竣工驗收合格，繳納5%尾款。

　　看來大業(yè)美家裝飾的“先施工?后付款”，是在革傳統(tǒng)家裝行業(yè)的命!這是家裝“零首付”，客戶“零風(fēng)險”，這分明是“為難自己，成就客戶”的“瘋狂”舉措!

　　有了大業(yè)美家的“先施工后付款”，客戶就能得到有別于傳統(tǒng)公司的更好服務(wù)細節(jié)與更高裝修品質(zhì)，施工管理更加精細規(guī)范，材料使用更加環(huán)?？煽?、裝修價格更加合理透明。

　　真誠付出，贏得口碑

　　將服務(wù)落到實處，是大業(yè)美家一直在強調(diào)并且不遺余力去做的事情。反觀傳統(tǒng)家裝，有一個不成文的“潛規(guī)則”：簽合同的時候，所有人都把客戶捧得很高;客戶交完錢后就備受冷落，甚至投訴無門。而大業(yè)美家為了更好的服務(wù)客戶，讓客戶體驗到真切的服務(wù)，專門成立了一個全新的崗位——“客戶管家”，她是業(yè)主在公司的代言人?？蛻艄芗业穆氊?zé)在于：從與客戶次見面到竣工結(jié)束，全程與客戶維系關(guān)系，只要有問題，客戶管家必須跟蹤落實。“客戶管家相當(dāng)于客戶在大業(yè)美家的承重墻，始終關(guān)照客戶，給客戶安全感。而這，也是體驗式家裝的一種落地措施?！?/span>

　　大業(yè)美家把“誠信”作為自己的核心價值觀。人無信不立，說到做到、兌現(xiàn)承諾，是大業(yè)美家做人的原則和做事的準則。更為可貴的是，大業(yè)美家11個公司數(shù)百個正在施工的客戶，每天都由北京集團總裁辦電話回訪，客戶稍微的不滿意都需要總經(jīng)理時間去解決，而且這將記入總經(jīng)理的每月績效考核與工資掛鉤。

　　在大業(yè)美家的辦公區(qū)，隨處可見員工與客戶的親密合影，表揚信，錦旗，還有熱情洋溢的開工儀式和溫馨感人的竣工儀式照片。

　　與夢想者同行，以奮斗者為本

　　企業(yè)經(jīng)營的根本，歸根結(jié)底還是“人”的問題。有著豐富管理經(jīng)驗的大業(yè)美家高層，深切認識到組織層級復(fù)雜化會影響工作效率。因此，創(chuàng)業(yè)之初就決心摒棄傳統(tǒng)家裝公司的弊病，立足于企業(yè)人際關(guān)系簡單化、分公司管理扁平化。大業(yè)美家建立了大量工作微信群，任何項目實施之前，分公司總經(jīng)理直接在群里申報，總裁、副總裁10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，將審批環(huán)節(jié)降至少，運營效率自然特別高。

　　在人才培養(yǎng)上，大業(yè)美家不僅僅局限于課堂講授，每一次互動溝通，每一次思路分享，每一次業(yè)績通報激勵，都是培養(yǎng)人才的過程。公司高層每天面對40多個微信群，有全體員工群，分公司群，中層干部群，大家在群里互動，彼此分享好的思維方式、管理理念，無形之中將人才培養(yǎng)潛移默化。

　　大業(yè)美家的出現(xiàn)也給了很多行業(yè)新兵成長的機會，筆者了解到，很多在其他公司沒有機會做中層、做高層、做設(shè)計師的“夢想者”，在大業(yè)美家都找到了自我，釋放了自我。

　　大業(yè)美家的人才理念是與夢想者同行，以奮斗者為本。筆者悄悄在晚上19：30在大業(yè)美家走了一圈，發(fā)現(xiàn)這里滿是朝氣蓬勃加班的年輕人，這些年輕人還真夠拼的!看來大業(yè)美家確實是年輕人筑夢的平臺。筆者還了解到，在大業(yè)美家，只要你有特別大的貢獻，持續(xù)的為這個企業(yè)付出，就一定會得到薪酬以外的回報，包括年終分紅，股權(quán)激勵等。

　　談到大業(yè)美家未來的目標，大業(yè)美家總裁王云說，短期內(nèi)要讓每個分公司在當(dāng)?shù)囟歼M入前三名;中期目標，是要讓大業(yè)美家走向資本市場;而長期的目標則是夯實管理基礎(chǔ)，打造家裝行業(yè)戰(zhàn)斗力的高素質(zhì)團隊，并逐步去影響和改變家裝行業(yè)。

　　筆者側(cè)面了解到，目前的中裝業(yè)處于高度飽和的狀態(tài)，競爭非常激烈，大業(yè)美家異軍突起，著實不易，他的很多“顛覆性”舉措，確實是這家“新型家裝公司”的成功之道。

　　凌翅九霄，實至名歸，鷹擊長空，問鼎蒼穹，希望這家有著明確目標，清晰定位，遠大志向的新型家裝公司早日夢想成真，為中裝業(yè)做出更大的貢獻。