2016年中國板材行業(yè)年終總結(jié)時,關(guān)于百的寶板材在2016年為什么能夠得到廣大網(wǎng)友和消費者的信任和支持,中國百的寶集團木業(yè)有限公司黃總是這么說的:“百的寶板材是靠著誠信做人,精心做板材的態(tài)度吸引消費者的?!?/span>
【板材十大品牌百的寶】:首先是要對廣大網(wǎng)友和消費者的信任和支持表示感謝的。百的寶板材一步一個腳印的走到現(xiàn)在,從初出茅廬到如今成為聚光燈下的焦點,重要的支撐就是消費者的信賴。顧客就是上帝,消費者的信賴就是我們源源不竭的動力。我們“用心造好板”來回報消費者的支持和信賴。
說到百的寶板材吸引消費者的方面,我覺得有如下四個方面:
是特色鮮明的產(chǎn)品定位?,F(xiàn)代人的環(huán)保意識是非常強的且還在逐步增長,對甲醛排放也是有嚴格要求,百的寶板材順勢而為,定位“健康無醛”。不斷的提升產(chǎn)品的環(huán)保指標,真正做到E0無醛,制造出健康無害的產(chǎn)品。
第二是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。百的寶板材的平整度、光潔度、膠合度、耐磨度等都是有口皆碑的,各項榮譽證書也都的肯定。先后獲得“中國綠色環(huán)保產(chǎn)品”“中國板材行業(yè)十大品牌”“中國健康行業(yè)30強企業(yè)”“中國品牌”等稱號。
第三是更優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。服務(wù)應(yīng)該是一個完整的體系,很多人認為產(chǎn)品賣出去了,客戶支付了費用就完成了服務(wù)。我們則認為這其實才是售后服務(wù)的開始,客戶滿意度的跟進,售后問題的處理等一系列程序,是百的寶板材服務(wù)工作的重點。
第四是產(chǎn)品品類的更新?lián)Q代。市場需求是不斷變化的,我們產(chǎn)品開發(fā)部門時刻緊跟市場步伐,不斷的發(fā)掘消費者顯性、隱性和前瞻性的需求;然后在控制好成本的前提的全力滿足消費。
高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)是百的寶板材和消費者雙贏的秘訣。
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