姜玉蓉
唐維升
歐陽智星
何明睿
5月26日,在重慶建筑材料協(xié)會整裝專委會牽頭下,維享家裝飾、詩情裝飾、歐也裝飾、優(yōu)樂裝飾4家本土裝飾企業(yè)攜手,宣布聯(lián)手打造重慶“整裝四小龍”聯(lián)盟。
業(yè)內(nèi)人士稱,“整裝四小龍”的抱團(tuán),在為廣大消費者送去“放心整裝、品質(zhì)整裝”的同時,也將加速整裝行業(yè)的規(guī)范和洗牌。
“整裝四小龍”成立
承諾“放心整裝”
5月26日17:30,“整裝四小龍”聯(lián)盟成立大會舉行,重慶建筑材料協(xié)會會長肖登玉、重慶整體裝飾專業(yè)委員會會長周龍麟、維享家裝飾總經(jīng)理唐維升、優(yōu)樂裝飾總經(jīng)理何明睿、詩情裝飾總經(jīng)理姜玉蓉、歐也裝飾總經(jīng)理歐陽智星等悉數(shù)到場,幾十家主流媒體代表、近百位家居建材商家代表在場共同見證了這一歷史性時刻。
“規(guī)范行業(yè)、促進(jìn)發(fā)展一直都是整裝協(xié)會的宗旨。去年,我們在全行業(yè)提出了‘為整裝正名’的口號,并制訂了《重慶住宅整體裝飾裝修規(guī)范》,通過這個活動,整裝亂象得到了一定的遏制。今年,我們再次助推維享家裝飾、優(yōu)樂裝飾、歐也裝飾、詩情裝飾4家整裝企業(yè),成立‘整裝四小龍’聯(lián)盟,‘放心整裝,質(zhì)量整裝’將成為聯(lián)盟的使命,‘整裝四小龍’將以一系列實實在在的措施,為消費者提供真正放心、省心、開心的整裝服務(wù)?!敝荦堶朐诔闪⒋髸媳硎?。
大會現(xiàn)場,肖登玉致祝賀詞,歐也裝飾、詩情裝飾、維享家裝飾、優(yōu)樂裝飾4家整裝企業(yè)共同簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,維享家總經(jīng)理唐維升代表“整裝四小龍”聯(lián)盟企業(yè)發(fā)表聯(lián)盟成立講話,其余3家企業(yè)老總分別與重慶鎧恩云科技有限公司、西樂購、佳夢家具簽訂了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。
200萬元“保證金”
為質(zhì)量“擔(dān)?!?/span>
作為目前重慶整裝市場上的規(guī)范化整裝聯(lián)盟,“整裝四小龍”提出的“放心整裝”不只停留在口頭上,將以更加嚴(yán)格的措施保障“放心整裝”的實施。
首先,4家企業(yè)將共同出資200萬元人民幣作為“放心整裝”保證金,該資金由協(xié)會監(jiān)管使用,如有工地出現(xiàn)質(zhì)量問題,時間無條件賠付;4家企業(yè)實行聯(lián)保擔(dān)責(zé)制,無論哪一家企業(yè)出問題,不論是主觀上不履行還是客觀上無法履行合同義務(wù),其他3家企業(yè)責(zé)無旁貸履行該合同,將業(yè)主的房子裝修完畢完好。
其次,4家企業(yè)在供應(yīng)鏈端充分整合產(chǎn)品資源上百家企業(yè),挖掘產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)潛力,優(yōu)化產(chǎn)品材料供給,降低顧客采購成本。優(yōu)選了重慶家具品牌佳夢家具(含佳夢床墊)、“西樂購”建材及重慶家具賣場鎧恩國際家居名都的買手APP作為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)確?!胺判恼b”的實現(xiàn)。
與此同時,協(xié)會還將對這4家企業(yè)的裝修工地實行不定期抽查,每月少不低于8個工地的質(zhì)量驗收及室內(nèi)空氣質(zhì)量驗收,倒逼施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
據(jù)悉,“整裝四小龍”成立之后,不僅會整合媒體資源,提高放心整裝話語權(quán),讓消費者了解真正的放心整裝,還會聯(lián)合營銷、聯(lián)合招商,在多領(lǐng)域互聯(lián)互通、共同發(fā)展。
整裝協(xié)會秘書長陳瑜表示,為廣泛推廣“放心整裝”,協(xié)會每月還將在全市征集10套家裝工程免費為消費者進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理及空氣質(zhì)量驗收。同時,也希望更多整裝企業(yè)加入到“放心整裝”的大家庭中來,讓重慶的整裝市場健康成長。
集合“抱團(tuán)”力量
加速行業(yè)發(fā)展
據(jù)重慶整裝協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,整裝市場份額增長幅度達(dá),2016年重慶家裝市場中整裝占比六成以上,整裝正以勢不可擋的強(qiáng)勁優(yōu)勢取代傳統(tǒng)基裝。
但無可否認(rèn)的是,高速發(fā)展的背后,是行業(yè)亂象的層出不窮,是相關(guān)企業(yè)的參差不齊。此前就有業(yè)內(nèi)人士表示,近兩年,整裝也步入了群雄混戰(zhàn)的洗牌期,但因各個企業(yè)相互之間綜合實力差距不大,洗牌略有僵持的態(tài)勢,這對行業(yè)對企業(yè)對消費者都不是好事。
相關(guān)人士稱,此次“整裝四小龍”聯(lián)盟的出現(xiàn),集4家企業(yè)抱團(tuán)之力,能迅速在眾多整裝企業(yè)中脫穎而出,建立規(guī)范,樹立典范,撬動現(xiàn)有整裝市場,加速整裝行業(yè)洗牌。
冉崇偉
觀點》》
為消費者打造家裝服務(wù)大體系
面對市場中的種種消費困境,很多有社會責(zé)任感的企業(yè)都在探討應(yīng)對之策,也提出很多較好的發(fā)展戰(zhàn)略和合作倡議,但在內(nèi)需乏力的大環(huán)境下,單個企業(yè)有可能難以獨善其身,更無法憑一己之力去解決市場面臨的諸多問題。只有對接多個企業(yè)的彼此戰(zhàn)略,在更大范圍內(nèi)整合生產(chǎn)要素和發(fā)展資源,才能形成合力,促進(jìn)共同發(fā)展,實現(xiàn)共同繁榮。
4家裝飾公司秉持相同的理想和理念,相互合作,抱團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)了自身的市場競爭能力,首先能“良幣逐劣幣”,擴(kuò)大市場占有率,能服務(wù)到更多的消費者;再則建立合理的運營管理機(jī)制,強(qiáng)化自我規(guī)范,提高施工能力、管理能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì)保金制度,企業(yè)聯(lián)保制度。洞悉消費者的痛點和需求,在重慶率先成立200萬元質(zhì)保基金,有質(zhì)量問題立即無條件賠付,并率先實施“企業(yè)聯(lián)?!?,讓消費者百分百放心消費,保障了對消費者服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,而成就良好的社會聲譽和顧客口碑,這口碑反過來又會拉動更大的市場占有率,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和顧客滿意的良性循環(huán)。
“整裝四小龍”的成立順應(yīng)了社會消費選擇整裝的需求潮流,適應(yīng)發(fā)展規(guī)律,符合廣大群眾利益,具有廣闊前景。主觀上構(gòu)建出了以合作共贏為核心的新型企業(yè)關(guān)系,相互之間公平公正,開放透明,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢互補(bǔ),共同進(jìn)步,聚焦于共同發(fā)展的根本性問題,通過互動整合相互釋放自身潛力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大融合、發(fā)展大聯(lián)動、成果大共享,走出了一條企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路??陀^上能為廣大重慶市民打造出一個安全放心、高性價比、高品質(zhì)的超級家裝服務(wù)大體系,將極大地刷新重慶家裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,推動行業(yè)再上新臺階,為廣大老百姓制造出更多的幸福感和獲得感。
冉崇偉
聲音》》
抱團(tuán)發(fā)展讓“強(qiáng)者更強(qiáng)”
重慶整裝行業(yè)近一兩年來呈現(xiàn)出群雄混戰(zhàn)的局面,隨著時間的推移,會逐漸顯現(xiàn)出“強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱”的馬太效應(yīng)。4家整裝企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展,將迸發(fā)出巨大的能量,對行業(yè)和市場的拉動不可低估。“整裝四小龍”的出現(xiàn)極有可能成為整裝行業(yè)洗牌的加速器。對放心整裝的共同追求讓我們走到一起,接下來必將傾盡全力為消費者帶來不一樣的、真正放心的優(yōu)質(zhì)整裝消費體驗。同時,我們4家所倡導(dǎo)的健康整裝、誠信整裝的呼聲也會在行業(yè)內(nèi)部得到關(guān)注和支持,對行業(yè)健康發(fā)展起到推動作用?!S享家裝飾總經(jīng)理
唐維升
更好的整裝、更好的我們
一個個資源的壟斷,一道道市場的鴻溝都需要有志同道合的盟友合力攻克。山的那一端,是更好的整裝、更好的我們。4家公司從客群定位、產(chǎn)值規(guī)模、規(guī)范度都很接近,經(jīng)營理念相同,且都分布在江北區(qū)、渝北區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)4個核心區(qū)域。結(jié)伴同行就為更多的百姓提供優(yōu)質(zhì)、有保障的整裝服務(wù)。4家企業(yè)將共同打造行業(yè)規(guī)范,整合優(yōu)勢資源,為消費者提供高性價比產(chǎn)品,實行聯(lián)保擔(dān)責(zé)等,將引領(lǐng)更多的中小型裝飾企業(yè)向規(guī)?;⒁?guī)范化發(fā)展,同時讓消費者也更加理性。
——詩情裝飾總經(jīng)理 姜玉蓉
成立聯(lián)盟樹立行業(yè)規(guī)范
“整裝四小龍”的出現(xiàn)就是為了樹立行業(yè)規(guī)范。對整個裝修行業(yè)而言,我們可以做到抵制圈套營銷和后期增項,提倡透明消費;帶動本土裝飾企業(yè)積極發(fā)展;形成行業(yè)共同遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;帶動裝企泛義聯(lián)盟,與供應(yīng)商直接形成無縫對接模式。對消費者而言,4家聯(lián)盟企業(yè)聯(lián)合擔(dān)保,讓業(yè)主沒有風(fēng)險,無后顧之憂;整裝協(xié)會聯(lián)合市建委質(zhì)監(jiān)站開展第三方質(zhì)量監(jiān)督,打造更優(yōu)質(zhì)放心工程;媒體監(jiān)督工地,讓裝修進(jìn)入省心2.0;通過與鎧恩、佳夢、西樂購等供應(yīng)商聯(lián)盟,讓業(yè)主在家具等產(chǎn)品的選擇上更有優(yōu)勢、更便宜。
——歐也裝飾總經(jīng)理 歐陽智星
讓業(yè)主百分百放心
我們將合力為消費者發(fā)出規(guī)范的整裝之音。我們要建立行業(yè)規(guī)范,樹立榜樣。從接待到設(shè)計,從報價預(yù)算到合同,從進(jìn)場到施工,到售后服務(wù),我們都需要建立一種規(guī)范,提高顧客滿意度。我們絕不是作秀,真金白銀拿出200萬元做質(zhì)?;?,如果工地出現(xiàn)質(zhì)量問題,可立即通過協(xié)會進(jìn)行賠付補(bǔ)償。4家企業(yè)相互之間聯(lián)保擔(dān)責(zé),如果一家企業(yè)萬一出現(xiàn)主觀上違約或者客觀上無法履行合同,那么另外3家企業(yè)將責(zé)無旁貸地?fù)?dān)責(zé),履行合同,把業(yè)主的房子按合同約定裝修完好,讓業(yè)主百分百放心。
——優(yōu)樂裝飾總經(jīng)理 何明睿
合作商家談“四小龍”》》
為市民提供更方便、更省錢、更省力的服務(wù)
重慶鎧恩云科技有限公司副總經(jīng)理 謝永利
如今的消費者越來越成熟,對個性化要求更高,對軟性的裝飾更為看重,比如家具、窗簾、燈飾、飾品,希望更能自然、環(huán)保、生態(tài)化。
“整裝四小龍”企業(yè)的家具采購全部放在鎧恩線上線下一體化的大平臺上來完成。首先,鎧恩國際家居名都有非常好的采購基礎(chǔ),40萬平方米的超級體量,1200家商戶,家具的供應(yīng)能力在重慶市范圍內(nèi)是強(qiáng)大的,能夠為“整裝四小龍”企業(yè)的客戶業(yè)主提供非常圓滿的家具解決方案。再者,我們的鎧恩買手APP以“同城家具快購平臺”為定位,從容實現(xiàn)“線上快速挑選,線下體驗購買”,坐在家里翻看手機(jī),就可提前把家具看好,到了商場就按地圖直奔門店選購??蛇_(dá)成如滴滴打車般的“以圖找物”,在外地看見一款心儀家具,拍下來,發(fā)在我們的買手APP平臺上,經(jīng)營類似商品的商家就會聯(lián)系你,省得買主在大賣場里到處苦苦轉(zhuǎn)悠;家具維修翻新可以在APP上解決;二手家具也可以置換;還有商戶的某些庫存商品未在展場上擺出來,但在APP上就有,價格非常劃算。
總之,“整裝四小龍”與鎧恩的強(qiáng)強(qiáng)合作,可為消費者實現(xiàn)真正的一站式購齊,運用互聯(lián)網(wǎng)APP技術(shù),省錢省力更省心。
營銷新模式給消費者帶來新實惠
重慶佳夢家具有限公司總經(jīng)理 唐仁國
受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,實體店銷售舉步維艱,大家都在探索新的營銷模式,佳夢公司也在作一些嘗試,希望在床墊行業(yè),我們能成為個嘗試者。傳統(tǒng)的直營店能為消費者提供直觀的比較選擇,但在快節(jié)秦的生活方式下,人們往往容易追求簡單,只選品牌,我認(rèn)為佳夢正好能適應(yīng)這種變化。與整裝四小龍的合作是一個三贏的結(jié)果,能為消費者提供品牌床墊,也能產(chǎn)生一些積極的效果,四小龍也能作硬氣的質(zhì)量承諾,我們也能擴(kuò)大銷量。
對顧客來說,首先是實惠,其次還是實惠。我們這次提供的產(chǎn)品,將遵循性價比原則特制一款產(chǎn)品。讓消費者既能享受品牌床墊的健康舒適,又能比在專賣店節(jié)約一些成本。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合建立行業(yè)標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)服務(wù)消費者
重慶西樂實業(yè)有限公司總經(jīng)理 陳輝
這次由整裝協(xié)會牽頭,由重慶4家本土整裝企業(yè)聯(lián)合推出的“整裝四小龍”對整個重慶的裝飾行業(yè)有著里程碑意義。“整裝四小龍”的聯(lián)合意味著從合同、設(shè)計、施工、材料、監(jiān)理等每一個環(huán)節(jié)的規(guī)范化,對整個裝飾行業(yè)未來的發(fā)展都有非常明確的指向性作用。
這次西樂購建材與“整裝四小龍”合作,致力為消費者服務(wù),建立良好的企業(yè)口碑,打造完善而又良性的裝飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,樹立裝飾及材料市場的風(fēng)向標(biāo)。
對于一個集代理、線上線下銷售、服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺“西樂購”建材而言,這次與“整裝四小龍”合作,可以說是做到真正的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,優(yōu)勢互補(bǔ),相互支持。
裝飾、建材行業(yè)需要標(biāo)桿、需要典型。只有這樣才能讓消費者真正享受到高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高性價比的服務(wù)。這次“整裝四小龍”的聯(lián)合,對整個裝飾行業(yè)的發(fā)展和未來,具有相當(dāng)大的影響,標(biāo)示著裝飾行業(yè)將迎來另一個新起點。