? ? 4月21日,居然之家宣布正式成立居然裝飾,并對旗下業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略拓展。本次發(fā)布會囊括居然裝飾四大事業(yè)部、三大平臺,居然之家通過對裝飾業(yè)態(tài)的各個模塊進(jìn)行重組、新建和整合,搭建一個從設(shè)計到惠民裝修、從設(shè)計到選材再到施工、從服務(wù)到保障的全鏈條系統(tǒng),滿足高中低端不同消費人群的裝修需求。
居然裝飾希望通過此次整合重組成為北京家裝行業(yè)的龍頭,業(yè)務(wù)目標(biāo)為2016年的家裝業(yè)務(wù)要做到北京,業(yè)績達(dá)到10億元以上;2017年居然裝飾家裝業(yè)務(wù)要占北京十大裝飾公司50%以上的市場份額,并實現(xiàn)外埠連鎖。
居然裝飾公司總經(jīng)理錢明發(fā)
據(jù)了解,調(diào)整后的居然裝飾包括尚屋別墅家裝、樂屋個性家裝、快屋套餐家裝、麗屋建材超市四大品牌。居然尚屋別墅家裝是為“對生活品質(zhì)有追求的高端消費人群”打造的家裝服務(wù)品牌;樂屋個性家裝主要承接中高端消費者家庭裝飾設(shè)計和裝修施工業(yè)務(wù),滿足客戶個性化的裝修需求;快屋套餐家裝則本著更快、更便宜、更安全的宗旨,為剛需消費者提供超高性價比裝修服務(wù);而麗屋建材超市將在2015年從品類覆蓋和采購模式兩個方面進(jìn)行全面升級。
四大裝飾品牌滿足不同消費需求
一、“尚屋別墅家裝”打造家裝服務(wù)品牌
居然尚屋別墅家裝是為“對生活品質(zhì)有追求的高端消費人群”打造的家裝服務(wù)品牌。居然尚屋別墅家裝所提供的家裝服務(wù),包含居然頂層設(shè)計中心國內(nèi)外設(shè)計師提供的設(shè)計服務(wù)、獨立高端施工品牌、居然之家市場高端產(chǎn)品供應(yīng)鏈,三位一體為客戶提供中國的家裝服務(wù)體系。
居然頂層設(shè)計平臺目前簽約國際設(shè)計事務(wù)所6所,囊括了菲利普·斯達(dá)克、朱利奧·卡貝里尼、梁志天、梁建國、琚賓、戴昆六位國際知名大師;簽約國內(nèi)知名設(shè)計工作室20余個,全部為專業(yè)獨立工作室;施工平臺簽約社會上實力和質(zhì)量服務(wù)口碑好的施工品牌。頂層設(shè)計工作室與施工品牌均以專業(yè)獨立品牌角色與居然尚屋別墅家裝進(jìn)行平臺化合作,居然尚屋別墅家裝作為第三方平臺定位,徹底擺脫傳統(tǒng)裝飾行業(yè)雇傭設(shè)計師和施工隊伍的模式。
二、“樂屋個性家裝”滿足個性需求
樂屋個性家裝主要承接中高端消費者家庭裝飾設(shè)計和裝修施工業(yè)務(wù),為客戶提供從設(shè)計、施工、主材及配飾選購,到售后服務(wù)的整套家庭裝飾裝修服務(wù),滿足客戶個性化的裝修需求,并通過清單式報價將施工報價根據(jù)項目、施工量進(jìn)行整合形成簡化合并報價清單,讓消費者看得懂報價、算得清工程量。
目前,居然樂屋在北京已有7家個性化門店,擁有百余位專業(yè)設(shè)計師,為業(yè)主量身定制設(shè)計方案,簡單透明的報價方式以及設(shè)計費收取以“套內(nèi)面積”進(jìn)行計算,收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同設(shè)計師級別等好的舉措,讓樂屋在2014年成功服務(wù)2180戶家庭,實現(xiàn)銷售4.1億。
樂屋個性家裝發(fā)展的方向?qū)⒉粩嘟?、健全施工質(zhì)量與環(huán)保管控體系,滿足客戶居室個性化的需求,打造出專業(yè)度高、體驗好、服務(wù)的線下門店。
三、“快屋套餐家裝”更快、更便宜、更安全
居然之家于2011年首創(chuàng)“快屋”套餐家裝,針對剛需消費者提供超高性價比、體驗式消費、免收設(shè)計費、稅金、管理費。至今除了擁有近10000平米6S套餐家裝體驗館,目前十里河快屋套餐家裝店也已開業(yè),正在籌備麗澤快屋套餐家裝店計劃4月27日開業(yè)。
快屋套餐家裝包含東捷、北舒、南韻、西境四個套餐系列產(chǎn)品,針對從零居到四居兩衛(wèi)等不同的七個戶型進(jìn)行全面覆蓋,囊括設(shè)計、主材、施工等各個方面,并根據(jù)客戶需求建立非常豐富的組合。其中,北舒系列是快屋目前的主打系列,產(chǎn)品組合非常豐富,能滿足大多數(shù)消費者的需求。南韻、西境系列的產(chǎn)品也在逐漸完善中,努力為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)需求。
四、麗屋建材超市全面升級
居然之家麗屋建材超市定位于銷售中高端裝飾裝潢輔料與配件、進(jìn)口涂料、彩色開關(guān)、LED照明、暖通系統(tǒng)、家居用品等產(chǎn)品,各品類銷售份額均處于業(yè)內(nèi)。銷售業(yè)績每年以1億的增長速度攀升,2014年北京、山西、天津共10家店面全年完成5億元的銷售額。其中,網(wǎng)絡(luò)銷售合計天貓、京東、家居就,共實現(xiàn)2000萬元,同比往年增幅263%。
2015年麗屋建材超市將從品類覆蓋和采購模式兩個方面進(jìn)行全面升級,通過與廠家直接合作,實現(xiàn)價格定位中端、產(chǎn)品服務(wù)有保障的全品類建材超市。采購模式升級后,麗屋將直接從廠家進(jìn)貨、并自行訂制商品的規(guī)格與售價,實現(xiàn)產(chǎn)品線上、線下惠的價格。
三大平臺深化O2O一體化戰(zhàn)略
一、開放、透明的材料采購平臺
依托于居然之家市場優(yōu)勢,居然裝飾建立了統(tǒng)一的材料采購平臺,主材平臺基于居然之家明碼實價,減少設(shè)計師給客戶推薦產(chǎn)品時故意抬高價格獲取私下返利,保證客戶享受正常的銷售價格。
同時,該平臺將進(jìn)行開放式管理,主材對設(shè)計師開放,輔料對工長開放,目前已有5000位設(shè)計師、600位工長應(yīng)用該平臺。設(shè)計師可直接向消費者推薦產(chǎn)品或品牌,由消費者自主選購,在居然之家明碼實價的基礎(chǔ)下完成。然后再由品牌單獨給設(shè)計師傭金。工廠可直接通過工長俱樂部進(jìn)行輔料批發(fā)采購,享受底價供貨服務(wù)。
二、、權(quán)威的施工平臺
居然裝飾施工平臺,以為消費者提供一體化裝修服務(wù)為定位,旨在為潛在消費者提供免費瀏覽施工案例、尋找施工隊、監(jiān)理推薦、學(xué)習(xí)裝修知識、參與裝修問答等服務(wù)。同時提供線上申請預(yù)交底、創(chuàng)建清單報價、創(chuàng)建施工訂單、平臺權(quán)威公正等全方位一體化裝修服務(wù)。
居然裝飾集團(tuán)下屬工程部負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度及安全進(jìn)行全面管理及協(xié)調(diào),工程部現(xiàn)有裝修管家共24人,合作工隊52個,各工種施工人員1150余人,2014全年承接北京市各類家裝工程共2215項。
三、居然裝飾O2O線上平臺
居然裝飾O2O線上平臺是開放式的線上施工平臺,為居然尚屋設(shè)計師和社會合作的設(shè)計師提供直接的施工交流、咨詢及服務(wù),并為客戶提供更多、更加透明的選擇空間。清單式報價與統(tǒng)一的輔料平臺:明確各項報價的施工內(nèi)容,解決客戶看不懂傳統(tǒng)報價的困擾;施工輔料統(tǒng)一從居然麗屋建材超市采購,確保了輔料的質(zhì)量統(tǒng)一。
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