智能家居成為今年家裝重要的關(guān)鍵詞。其實(shí)智能家居概念并不新鮮,智能家居產(chǎn)品的集中涌現(xiàn)才是新潮流,隨之而來的是對(duì)于智能家居的爭(zhēng)論聲。智能家居為消費(fèi)者提供更加便利的生活方式的同時(shí),也存在著讓消費(fèi)者感嘆“并不那么智能、便利”甚至“膽戰(zhàn)心驚”的系統(tǒng)安全問題;而另一種聲音則認(rèn)為,智能家居也是滿足個(gè)性需求的一種方式,并不是人人都喜歡全智能系統(tǒng)。
市場(chǎng)
以家庭生活和家庭辦公為例,目前一個(gè)電視就可解決家庭所需的觀影、旅游、購物、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)等多種體驗(yàn)。創(chuàng)維聯(lián)合華納、騰訊企鵝TV推出的OLED有機(jī)電視S9-I,完成了HDR全產(chǎn)業(yè)鏈的整合。OLED電視搭配VR穿戴設(shè)備,可享受包括影視、游戲、教育、旅游、購物、運(yùn)動(dòng)等基于不同終端形態(tài)的多樣化服務(wù)及體驗(yàn)。該系統(tǒng)運(yùn)用語音識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別、眼球追蹤等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)多樣化的操控方式和更豐富的交互體驗(yàn)。
海信全球智能電視激活用戶數(shù)已突破1800萬。海信ULED超畫質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)電視,與華數(shù)、ICNTV、愛奇藝、騰訊視頻戰(zhàn)略合作,熱門電影、電視劇、綜藝資源高覆蓋,并網(wǎng)聚足球、籃球、網(wǎng)球等賽事資源。客廳可以變身健身房、游戲廳、網(wǎng)球場(chǎng)等娛樂體驗(yàn)。其在線教育資源,除了兒童和中小學(xué)教育,職業(yè)課程囊括教師資格、醫(yī)學(xué)考試、建筑、金融、管理、公
務(wù) 員考試、投資理財(cái)?shù)?。結(jié)合其移動(dòng)端APP,讓職場(chǎng)人利用碎片時(shí)間,解決充電難和興趣問題。
愛普生已經(jīng)瞄準(zhǔn)“智能互聯(lián)”生活,實(shí)現(xiàn)從家庭生活到家庭辦公的三大智能體驗(yàn)。其AR智能眼鏡通過大數(shù)據(jù)支持可輔助你更簡單容易的完成復(fù)雜工作,而通過局域網(wǎng)的連接,更可以遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)共享畫面數(shù)據(jù)完成遠(yuǎn)程協(xié)同工作??纱┐髟O(shè)備GPS運(yùn)動(dòng)健康產(chǎn)品更是通過高精度心率傳感技術(shù)、GPS定位和加速傳感技術(shù),提供專業(yè)的運(yùn)動(dòng)健康指導(dǎo)。智能鎖、掃地機(jī)器人、智能水表、智能電表這些智能家居生活設(shè)施也都能獨(dú)立完成不同的生活需求。
企業(yè)跨界打造智能家居
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)、家電行業(yè)率先行動(dòng),海爾、海信、創(chuàng)維、酷開、美的、老板、華為、阿里等企業(yè)均圍繞智能家居拓展業(yè)務(wù),海爾、魅族、阿里三方合作;海爾和蘇寧也在智能家居方面展開合作;聯(lián)想、百度、騰訊等企業(yè)也都紛紛利用自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)展開跨界合作。
盡管不少知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,但又有多少消費(fèi)者愿意買單?據(jù)易觀智庫發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有25.9%的被訪者接觸過智能家居,聽說過智能家居的被訪者為25.3%,而真正購買過智能家居產(chǎn)品的被訪者僅為9.5%。此外,根據(jù)易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,被訪者不打算購買智能家居產(chǎn)品的原因多集中在“產(chǎn)品不成熟”、“價(jià)格太貴”、“沒必要”、“擔(dān)心數(shù)據(jù)安全”等方面。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前智能家居仍是噱頭多,為消費(fèi)者解決實(shí)際需求少。
而在此前由北京娛樂信報(bào)、搜狐、精益理想聯(lián)合主辦的“智能時(shí)代3.0——暢談?dòng)脩羯钗磥眢w驗(yàn)媒體研討會(huì)”上中用電器研究院智慧家庭研究中心主任梅曉春就曾表示,智能產(chǎn)品市場(chǎng)呈現(xiàn)越來越活躍的態(tài)勢(shì)。僅從智能家居的集成市場(chǎng)來看,北京有很多經(jīng)銷商一年都可以做到兩三千萬的量,而從消費(fèi)者的剛性需求出發(fā),從用戶角度解決實(shí)際問題的企業(yè)就能發(fā)展得比較好。
顧慮
擔(dān)心信息泄露安全難保
智能家居產(chǎn)品如果想要俘獲消費(fèi)者的心,終還是要為消費(fèi)者解決實(shí)際需求。
智能家居產(chǎn)品早在推出之初就有消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全問題提出質(zhì)疑,近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,越來越多的人注重信息安全,而信息泄露也成為不少電子產(chǎn)品被吐槽的詬病。據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消息,近年來,消費(fèi)者信息泄露的事件時(shí)有發(fā)生,一是由于經(jīng)營者沒有采取有效措施保障消費(fèi)者信息安全;二是部分經(jīng)營者利用消費(fèi)者個(gè)人信息牟利。而在今年央視3·15晚會(huì)上,也發(fā)布了智能終端的消費(fèi)預(yù)警。據(jù)專家介紹,只要智能設(shè)備存在安全漏洞,都可能被攻擊?!翱梢哉f智能設(shè)備存在漏洞跟我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的。因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)家庭或多或少都有智能設(shè)備?!睂<乙矊?shí)際操作對(duì)智能家居產(chǎn)品漏洞進(jìn)行攻擊,并通過無線網(wǎng)絡(luò)成功控制這些產(chǎn)品。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士表示,目前常見的漏洞之一是權(quán)限濫用漏洞,這一漏洞不僅能夠控制智能家居設(shè)備,甚至可以危害到普通人的正常生活。對(duì)于智能終端被攻擊之后的危害,業(yè)內(nèi)人士表示比如讓智能家電自行運(yùn)轉(zhuǎn),超過正常工作范圍值,給正常家庭生活帶來一定安全隱患。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,受訪者認(rèn)為“智能家居產(chǎn)品應(yīng)具備的功能”中排名前三位的為“遠(yuǎn)程監(jiān)控”、“安防控制”、“遠(yuǎn)程家電控制”直接與消費(fèi)者生活有關(guān),一旦這些智能終端存在安全漏洞并被攻擊,將為消費(fèi)者正常生活安全埋下隱患。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前國內(nèi)有部分企業(yè)正在大力發(fā)展對(duì)于安全問題的解決,在完善自身系統(tǒng)安全以及組建安全團(tuán)隊(duì)外,還借鑒國外高科技公司做法,通過鼓勵(lì)廣大用戶以及其他安全專家來及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞、解決安全漏洞存在的危險(xiǎn)。
需求
智能產(chǎn)品滿足個(gè)性需求
個(gè)性需求是智能產(chǎn)品的新變化。曾有消費(fèi)者提出,智能產(chǎn)品的搭配使用是個(gè)大問題,比如智能燈泡搭配智能插座、智能電視需搭配同一品牌的盒子等。其實(shí)智能科技進(jìn)步很快,這些顧慮目前已完全不存在了。
早在10年前,一個(gè)智能開關(guān)遙控器就解決了燈泡和插座配套的顧慮;而專業(yè)的智能系統(tǒng)產(chǎn)品也不斷推出,一個(gè)手機(jī)解決家電互通互聯(lián)也不在話下。所以,現(xiàn)在,你只需要選擇能夠滿足個(gè)性需求的智能產(chǎn)品即可。其他的到時(shí)候交給專業(yè)人士去做好了。
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