眾品牌齊聚線上 觸網(wǎng)成衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
保障網(wǎng)訊:今年,我國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)可謂內(nèi)外夾擊。國(guó)內(nèi)物價(jià)上漲和外國(guó)反傾銷調(diào)查使得眾多企業(yè)被迫陷入“價(jià)格戰(zhàn)”,線下產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)空間受阻,衛(wèi)浴企業(yè)開始在線上尋求新的突破。盡管牛窩網(wǎng)的倒閉和19家家居賣場(chǎng)聯(lián)名抵制天貓的行動(dòng),讓一些想要觸電的衛(wèi)浴企業(yè)心有疑慮,但對(duì)于大品牌的影響并不大。隨著“雙十一”的到來(lái),眾多衛(wèi)浴商家在電子商務(wù)平臺(tái)大打促銷,試圖抓住這個(gè)網(wǎng)購(gòu)火點(diǎn)提升產(chǎn)品銷量。
電商危機(jī)惹人憂衛(wèi)浴品牌線上促銷火熱
不久之前,剛剛成立五個(gè)月的牛窩網(wǎng)宣布關(guān)閉。牛窩網(wǎng)創(chuàng)建時(shí)的目標(biāo)是:2年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)家具電商平臺(tái)。然而令人唏噓的是,在經(jīng)營(yíng)了短短5個(gè)月后,這家主營(yíng)家居、家具、建材的電商網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法打開。只能說(shuō)理想很美好,現(xiàn)實(shí)總是不盡人意。近期,天貓又陷入了困境:包括紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的19家家居賣場(chǎng)以“規(guī)范電商平臺(tái)”為由聯(lián)合抵制天貓的“O2O”計(jì)劃,天貓被迫叫停O2O相關(guān)條款。
事實(shí)上,做O2O并不是一件簡(jiǎn)單的事情,必須滿足兩個(gè)條件:一是必須有兩個(gè)“O”,即同時(shí)在線上和線下都擁有自身能夠掌控的渠道;二是必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“O”
的無(wú)縫協(xié)同和高度融合。在這兩個(gè)前提下,O2O才不至于成為無(wú)源之水。天貓的做法出發(fā)點(diǎn)很好,終卻成為了線上線下的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),也只能說(shuō),目前還沒有足夠的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)這種協(xié)作。
眾品牌齊聚線上觸電成行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
但面對(duì)電商的此次危機(jī),一些大品牌的衛(wèi)浴企業(yè)卻不以為然,照樣在天貓上開啟“雙十一”促銷,甚至打出“低于五折”的促銷口號(hào),吸引顧客的注意。這個(gè)“光棍節(jié)”無(wú)論是衛(wèi)浴商家還是消費(fèi)者或許都是一個(gè)要卯足勁兒沖擊的有力時(shí)機(jī)。
盡管我國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)只走過了二十幾年的歷程,而我國(guó)衛(wèi)浴作為舶來(lái)品在國(guó)際上的認(rèn)可度也并不高,但其發(fā)展速度十分迅猛,目前我國(guó)已是世界上公認(rèn)的衛(wèi)浴生產(chǎn)大國(guó),衛(wèi)浴產(chǎn)品年產(chǎn)量居世界榜首。因此,很多企業(yè)在穩(wěn)定產(chǎn)量后開始尋求更多的銷售渠道,電子商務(wù)平臺(tái)成了企業(yè)的香餑餑。
目前,我國(guó)越來(lái)越多的衛(wèi)浴企業(yè)開始試水電商。一方面,隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)者觀念的改變,越來(lái)越多的人開始接受網(wǎng)上購(gòu)物。尤其是80、90的年輕一代,他們生于改革開放后的美好時(shí)代,接受了很多新潮的思想;另一方面,網(wǎng)購(gòu)相比傳統(tǒng)的購(gòu)買方式更方面,而且價(jià)格也便宜。因此,未來(lái)很多衛(wèi)浴企業(yè)都會(huì)擁有自己的網(wǎng)店,
電商會(huì)成為衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
電商銷售貓膩多企業(yè)忌因銷量失民心
裝修網(wǎng)小編認(rèn)為,電子商務(wù)的方便快捷很符合現(xiàn)在快節(jié)奏的都市生活,尤其對(duì)于一些工作繁忙的都市白領(lǐng),大大提高了購(gòu)物的效率。然而,網(wǎng)上交易畢竟不是面對(duì)面,只能憑借圖片和一些文字介紹了解產(chǎn)品的性能,看不到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,自然就多了一些隱患。
衛(wèi)浴產(chǎn)品作為耐消品,人們看重的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。網(wǎng)上產(chǎn)品盡管比專賣店的價(jià)格便宜不少,但質(zhì)量無(wú)法保證。此外,網(wǎng)購(gòu)在物流上也存在不少問題,一些商家送貨不及時(shí),或者是明明買的是甲產(chǎn)品卻送來(lái)乙產(chǎn)品,亦或是產(chǎn)品沒用幾天就出問題了等等,諸如此類的問題時(shí)有發(fā)生。這也是這些年來(lái)衛(wèi)浴行業(yè)觸電動(dòng)作很大,卻發(fā)展不盡人意的原因之一。
因此,對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)能大量提高銷量是好事,但千萬(wàn)不能為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。首先要建立一套完整的售后服務(wù)體系,做到隨時(shí)隨地為消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品負(fù)責(zé);其次,一定要提高生產(chǎn)技術(shù),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,不能因?yàn)殇N量而失去了消費(fèi)者的信賴。
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