喊得沸沸揚揚的互聯(lián)網(wǎng)裝修,到底改變了什么?仔細想來,只是改變了“方式”——接單方式、設計方式,以及對施工過程的監(jiān)控方式。過去業(yè)主要到建材市場、參加裝修公司活動、展會、去馬路邊找工長,現(xiàn)在是上網(wǎng)找。以往,看設計需要等工長量房后,回去計算尺寸畫出草圖給業(yè)主看?,F(xiàn)在用VR眼鏡,十幾分鐘就能看。過去開工后,業(yè)主需要親近現(xiàn)場“督戰(zhàn)”,看施工情況。現(xiàn)在可以通過微信“遙控”現(xiàn)場。
有沒有互聯(lián)網(wǎng)裝修的獨立標準?答案是否定的。它對施工的質(zhì)量要求與裝修公司一致。施工現(xiàn)場也并非“機器人”量房、“機器人”施工,也并非抱個電腦、帶個手機去現(xiàn)場,不再需要工匠了,不變的依然是工長帶領工人在工地的忙碌。瓷磚該鋪還得工人一磚一磚的鋪,墻面還是工人一面一面的鏟,一面一面的刷,馬桶、水盆、燈具,還得工人一件一件的裝。這個行業(yè)依然需要誠信和工匠精神。
快,是互聯(lián)網(wǎng)裝修強調(diào)的優(yōu)勢。透明,包括價格、材料、終報價等,是互聯(lián)網(wǎng)裝修帶來的優(yōu)勢。規(guī)范管理,是互聯(lián)網(wǎng)裝修帶來的優(yōu)勢。至于市場是大是小,對于這個服務行業(yè),不變的還是誠信和服務。有老板說,我是賣瓷磚的,想和木地板一樣,我銷售我負責送貨、切割、鋪貼、養(yǎng)護。可是裝修公司不干,說我搶了他的生意。真是如此嘛?完全不是,賣場不僅沒有搶裝修公司的生意,還在幫裝修公司做生意。賣瓷磚帶鋪貼,你就得負責,那好,誰帶到賣場買瓷磚,賣場就交給他施工,既賣了瓷磚,又給裝修公司帶來了生意,也省去業(yè)主的麻煩,這不是好事嘛?
好事能不能辦好?服務行業(yè)不變的是什么?才是互聯(lián)網(wǎng)裝修應該重視的。(來源:消費日報)
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