物業(yè)要求業(yè)主統(tǒng)一陽臺瓷磚顏色 拒絕要求就被斷電
保障網(wǎng)訊:一邊是強調(diào)統(tǒng)一風格的物業(yè),一邊是追求自我個性的業(yè)主—近日,關(guān)于陽臺瓷磚顏色的選擇,成為寶嘉譽峰小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的爭論焦點。物業(yè)以“保值、增值”為由,要求瓷磚不合規(guī)定的業(yè)主進行整改,業(yè)主則提出質(zhì)疑:“陽臺屬于我的產(chǎn)權(quán)范圍,我想怎么裝修都可以,物業(yè)憑什么干涉?”
將矛盾推向高潮的,是物業(yè)對拒絕整改業(yè)主的“通牒”—先是禁止業(yè)主雇請的裝修人員進入小區(qū),而后又擅自切斷業(yè)主的供電。
拒絕物業(yè)要求 裝修就遭斷電
11月6日上午,記者來到寶嘉譽峰小區(qū)。7月剛交房的小區(qū)里,裝修聲四起。370套住房中,正在裝修的就有150戶。樓內(nèi)電梯貼著物業(yè)11月2日發(fā)出的“關(guān)于陽臺瓷磚顏色統(tǒng)一的通知”,規(guī)定業(yè)主在裝修陽臺外墻瓷磚時,須選擇與外墻砂壁漆顏色(灰色)相近的瓷磚。
物業(yè)的要求在部分業(yè)主眼中是“蠻橫無理”?!瓣柵_是我花錢買的,貼什么顏色的瓷磚當然應該由我來做主,物業(yè)不能為了追求統(tǒng)一,就強迫我們整改。”業(yè)主程女士說,她家的陽臺已鋪上米黃色的瓷磚,理由是“我覺得米黃色比較明亮,難以想象自己盯著灰蒙蒙的墻面會有好心情?!?
提到“整改”,程女士眉頭緊鎖,“瓷磚都鋪好了,怎么整改?難不成把瓷磚都敲下來?”在程女士展示的一份由物業(yè)提供的整改單上,記者看到,截至日前,需要整改的業(yè)主有26戶。
11月7日,程女士接到物業(yè)人員的電話,稱如果不及時完成整改,物業(yè)將禁止程女士請來的裝修工進入小區(qū)。次日一早,裝修工被保安攔下。程女士打電話報警,在民警對物業(yè)人員進行教育后,小區(qū)大門才向裝修工敞開。
程女士說,讓她沒想到的是,對裝修工實行“門禁”,還只是開始。11月9日中午,程女士家的裝修工在進行切割工作時,突遭斷電,右手手指險些受傷。據(jù)程女士說,同樣面臨斷電的,還有小區(qū)其他拒絕整改的業(yè)主。她和其他業(yè)主報警求助,被切斷近24小時的電才恢復供應。
整改方案很合理 部分業(yè)主不合作
就部分業(yè)主對“整改”的質(zhì)疑,小區(qū)物業(yè)負責人簡女士解釋稱,此舉出于“為小區(qū)整體品質(zhì)著想,小區(qū)外觀的統(tǒng)一協(xié)調(diào)是保證整體品質(zhì)的一大要素,品質(zhì)保證了,房子才能實現(xiàn)保值增值?!?
至于整改該如何著手,簡女士表示,物業(yè)早已向業(yè)主提出了“人性化建議”:“一是貼灰色的防水墻紙,二是噴灰色的漆,這兩個方案都無需破壞瓷磚,而且價格較實惠。”
“大部分業(yè)主還是能聽從我們的建議,只有少部分業(yè)主仍不愿整改。”談到物業(yè)對拒絕整改業(yè)主的“通牒”時,簡女士表示,“雖然我們不愿意這么做,但也是為了全體業(yè)主的共同利益著想?!?
值得注意的是,每位業(yè)主裝修前,物業(yè)都會與其簽訂一份《裝飾裝修管理服務協(xié)議書》,這其中就包含“陽臺立面裝飾顏色必須與原有裝飾顏色一致的規(guī)定”。“雖說陽臺產(chǎn)權(quán)歸你所有,但既然你在這份協(xié)議書上簽字了,就應該履行約定?!痹诤喤靠磥恚瑓f(xié)議書為物業(yè)出臺的相關(guān)通知提供了法律支撐。
程女士承認自己簽過這份協(xié)議書,但她告訴記者,簽訂的過程“帶有強迫性”?!澳悴缓?,物業(yè)就不讓你裝修,而且我剛開始還猶豫一下,想細看條款,但物業(yè)人員說這只是個形式。”業(yè)主陳女士也稱:“簽協(xié)議的時候,物業(yè)人員只是一直催我們簽,我也沒來得及細看?!?
律師說法
簽了協(xié)議書 應履行約定
金海灣律師事務所的鄭志寧律師介紹,雖說陽臺在業(yè)主的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi),但業(yè)主在裝修時也須符合城市建設的相關(guān)要求,不過,關(guān)于陽臺瓷磚顏色的規(guī)定目前尚未在相關(guān)法規(guī)中有所提及。
對于寶嘉譽峰小區(qū)物業(yè)與業(yè)主簽訂的《裝飾裝修管理服務協(xié)議書》,鄭律師認為,“協(xié)議書在法律上是認可的,業(yè)主如果與物業(yè)簽訂了協(xié)議書,就應該履行相關(guān)約定。”
對于物業(yè)對拒整改業(yè)主的一系列舉措,鄭律師強調(diào),“物業(yè)是業(yè)主聘請來為小區(qū)服務的,沒有權(quán)力干涉業(yè)主的裝修人員進出,也沒有權(quán)力擅自斷電。如果確有業(yè)主拒不履行協(xié)議書的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司完全可以走司法途徑?!?
鄭律師提醒,業(yè)主與物業(yè)簽訂此類裝修協(xié)議書時,需認真研讀條款,對不贊同的內(nèi)容及時提出質(zhì)疑,保障自身的合法權(quán)益。
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