近日,北京市消協(xié)發(fā)布了25款網(wǎng)購家用空調(diào)產(chǎn)品的比較試驗結(jié)果,所有樣品的一些關(guān)鍵性指標(biāo)如額定制冷量、額定制冷消耗功率等都達(dá)標(biāo),但產(chǎn)品虛標(biāo)現(xiàn)象較為普遍,有24款樣品制冷量實測值未達(dá)到明示值。
此次比較試驗樣品由北京市消協(xié)工作人員以普通消費者身份從京東商城、天貓商城、蘇寧易購、國美在線等網(wǎng)購平臺購買,涉及16個品牌的25款標(biāo)稱1.5匹的樣品。
經(jīng)測試,所有樣品額定制冷量、額定制冷消耗功率、額定中間制冷量、額定中間制冷消耗功率、制冷季節(jié)能源消耗效率(SEER)指標(biāo)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,但所有樣品均有指標(biāo)實測值未達(dá)到或超過額定值。
額定制冷量是指空調(diào)在正常制冷工作時所產(chǎn)生的制冷量,1.5P空調(diào)的制冷量在3200--3500w之間,在日常使用中,制冷量數(shù)值越大越好,這表明空調(diào)的制冷速度快。在25款樣品中,所標(biāo)稱的制冷量都為3500w,但除海爾的一款產(chǎn)品外,其他24款樣品在該項目上的實測值皆低于明示值。
在額定制冷消耗功率上,除LG、DAIKIN以及海爾的三款空調(diào)外,其他品牌的實測值參數(shù)皆高于明示值??照{(diào)額定制冷消耗功率,指空調(diào)在產(chǎn)生額定制冷量時消耗的功率,在同等制冷量下,消耗功率越大就越費電。功率差距看似不大,且在允許的誤差范圍內(nèi),但是長時間的使用,還是會給消費者帶來一筆不菲的用電支出。
能效虛標(biāo)為行業(yè)潛規(guī)則?
制冷電器,尤其是家用空調(diào)品牌出現(xiàn)的能效虛報、虛假宣傳等現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)部似乎是一個大家都知道且不會公開談?wù)摰氖虑?,但自從今?月,格力電器在網(wǎng)上公開舉報奧克斯空調(diào)存在能效虛報的問題后,這一問題才開始逐漸被消費者認(rèn)識和關(guān)注。
上個月“6·18”電商大促前夕,格力電器在官方微博、微信發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》,質(zhì)疑奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的8個型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大,能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。
格力電器技術(shù)部相關(guān)人員在接受媒體采訪時舉例稱,奧克斯某款標(biāo)稱3.59的二級能效產(chǎn)品的實測值為2.68,實際能效偏差高達(dá)25%,而標(biāo)準(zhǔn)允許的偏差是5%。
隨后,相關(guān)市場監(jiān)督管理部門及相關(guān)部門介入,稱為對此問題進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查處理。
家電行業(yè)分析師劉步塵在接受記者采訪時也表示,能效虛標(biāo)不僅在空調(diào)行業(yè)存在,在整個家電行業(yè)都不容忽視,幾乎已成行業(yè)潛規(guī)則。能效虛標(biāo)的受害者是消費者,他們不僅花更多的錢購買產(chǎn)品,在使用過程中還要支付更高的電費。
規(guī)范空調(diào)生產(chǎn)需政府、行業(yè)等多方合力
據(jù)了解,對于家電企業(yè)的能效、性能等產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)的監(jiān)督,一直采取的是“自主申明、自主申報”的方式,事后由政府相關(guān)職能部門進(jìn)行監(jiān)督和抽查,但家電產(chǎn)品數(shù)量眾多,抽檢數(shù)量有限可能會為某些電器企業(yè)打擦邊球留空間。
空調(diào)能效提升意味著企業(yè)需要對產(chǎn)品加大技術(shù)改造,使用更高效的壓縮機等更昂貴的配件,這就意味著成本提升,因此很多中小品牌傾向選擇“虛標(biāo)能效”以節(jié)約成本、維持利潤。
近期,發(fā)展改革委等7部委聯(lián)合印發(fā)《綠色高效制冷行動方案》,其中提到,嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品能效虛標(biāo)、認(rèn)證檢測作假、虛假宣傳等行為,增大制冷產(chǎn)品抽查力度。完善監(jiān)督抽查結(jié)果公布制度,將抽查檢查結(jié)果和行政處罰信息納入企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和全國信用信息共享平臺,實行聯(lián)合懲戒。鼓勵消費者監(jiān)督、第三方監(jiān)督、企業(yè)互查等社會監(jiān)督,規(guī)范市場行為,加大消費者合法權(quán)益的保護(hù)力度。
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