點(diǎn)亮新零售?四川家居產(chǎn)業(yè)新零售峰會(huì)圓滿落幕

　　2019年8月28日，由成都市家具行業(yè)商會(huì)、中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)全屋定制分會(huì)主辦，天貓家裝、淘寶大學(xué)、合一咨詢、釘釘聯(lián)合主辦的四川家居產(chǎn)業(yè)新零售峰會(huì)在成都金牛賓館西苑廳隆重舉行。峰會(huì)以“點(diǎn)亮新零售”為主題，聚焦川派家居企業(yè)在新零售時(shí)代背景下的發(fā)展與變革，全面解析新零售趨勢(shì)下的前沿思維，共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　成都市家具行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)古皓東、中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)全屋定制分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李玉明、執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)徐寶傳、常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)王金華、知行合一企業(yè)管理顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)朱榮寶、淘寶大學(xué)認(rèn)證講師、前好孩子CEO王洋、天貓家裝全屋定制行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家提漠、釘釘生態(tài)大政委章進(jìn)訓(xùn)、尚品宅配集團(tuán)O2O負(fù)責(zé)人彭海亮、TATA木門(mén)上海總經(jīng)理王耀奏、酷家樂(lè)首席咨詢顧問(wèn)清揚(yáng)、阿里云美家行業(yè)負(fù)責(zé)人陸春龍、飛宇門(mén)窗有限公司總經(jīng)理陳剛、成都萊茵艾格家居董事長(zhǎng)羅俊義、成都明珠家居創(chuàng)二代王占強(qiáng)、百色鳥(niǎo)物聯(lián)科技銷售總監(jiān)姚燕飛等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓以及川派家居品牌負(fù)責(zé)人蒞臨出席。

　　峰會(huì)在中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)全屋定制分會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)王金華的主持下正式拉開(kāi)序幕。成都市家具行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)古皓東首先致辭，他表示，川派企業(yè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，“擁抱變化”，而不能墨守成規(guī)，不能故步自封。要學(xué)習(xí)用“信息化”、“大數(shù)據(jù)”、“新零售”謀求變革與升級(jí)。希望天貓團(tuán)隊(duì)以及行業(yè)大咖，為家居同仁帶來(lái)新的信息，新的方法和新的工具。

　　中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)全屋定制分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李玉明在致辭中說(shuō)道：“市場(chǎng)變革為家居企業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下，更要抓緊新零售的機(jī)遇，取得更多流量。本次峰會(huì)的召開(kāi)正是處在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，也是行業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要節(jié)點(diǎn)，希望以新觀念、新視角，為企業(yè)賦能，尋找市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！?

　　淘寶大學(xué)認(rèn)證講師、前好孩子CEO王洋分享了《新零售時(shí)代的戰(zhàn)略變革》，分別從新零售的前世今生、新零售先鋒的探索等方面分析了新零售變革趨勢(shì)，并指出新零售注重對(duì)化、場(chǎng)景化的體驗(yàn)式服務(wù)，提出“向門(mén)店外走一步，離客戶進(jìn)一步，向數(shù)據(jù)化進(jìn)一步”的運(yùn)營(yíng)建議，通過(guò)線上+線下的的模式，洞察行業(yè)數(shù)據(jù)，及時(shí)獲取客戶的消費(fèi)需求。

　　互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)已經(jīng)滲透到家居行業(yè)，新零售的發(fā)展和價(jià)值應(yīng)該如何應(yīng)用?天貓家裝全屋定制行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家提漠為大家?guī)?lái)《天貓家裝新零售的思考和實(shí)踐》的主題分享，以年輕人“十大勢(shì)屆觀”消費(fèi)主張展開(kāi)，全面解讀了新零售模式給家居行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值以及阿里是如何借力新零售模式打造全渠道全生態(tài)聯(lián)動(dòng)，幫助門(mén)店完成數(shù)字化升級(jí)，提供線上往線下引流的端口，打造家居產(chǎn)業(yè)新零售優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

　　尚品宅配集團(tuán)O2O負(fù)責(zé)人、新居網(wǎng)副總經(jīng)理彭海亮進(jìn)行了《尚品宅配集團(tuán)新零售進(jìn)化論》的主題分享，以“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為關(guān)鍵詞多角度解析了尚品宅配新零售的“進(jìn)化之路”。他談到，尚品宅配是定制行業(yè)中，早進(jìn)入天貓平臺(tái)的定制品牌，見(jiàn)證并參與了天貓的新零售業(yè)務(wù)，搭建了“場(chǎng)景營(yíng)銷+內(nèi)容營(yíng)銷”的新零售商業(yè)模式。目前，尚品宅配擁有全國(guó)龐大的家居客戶數(shù)據(jù)分析模型和分析工具，會(huì)隨時(shí)根據(jù)客戶的趨勢(shì)變化來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

　　TATA木門(mén)上?？偨?jīng)理王耀奏帶來(lái)《TATA木門(mén)新零售之道》主題分享，為大家?guī)?lái)新零售門(mén)店落地的實(shí)用攻略，通過(guò)對(duì)智慧門(mén)店的客戶邀約、分配門(mén)店、城市客服、客戶咨詢等方面解析了上海TATA新零售門(mén)店信息賦能鏈路，分享了TATA門(mén)店運(yùn)營(yíng)方法論。王總表示，今年6月上海地區(qū)天貓分配信息830條，簽單307單，轉(zhuǎn)化率達(dá)到37%，做好新零售等于新開(kāi)一個(gè)大店。

　　酷家樂(lè)首席咨詢顧問(wèn)清揚(yáng)分享了《新零售趨勢(shì)下的酷家樂(lè)營(yíng)銷探索》，以詼諧幽默的語(yǔ)言深入淺出地展現(xiàn)了如何在酷家樂(lè)這個(gè)自帶流量的設(shè)計(jì)師管理平臺(tái)，利用潛意識(shí)營(yíng)銷手段，打造門(mén)店終端的“廣”、“深”、“高”、“速”。同時(shí)，還通過(guò)實(shí)際案例，闡述了“復(fù)制、執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)”的營(yíng)銷理念，指導(dǎo)大家在新零售營(yíng)銷模式下，如何扎根市場(chǎng)，終實(shí)現(xiàn)盈利。

　　阿里云美家行業(yè)負(fù)責(zé)人陸春龍現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)《美家行業(yè)門(mén)店數(shù)字化解決方案》的主題分享。陸春龍表示，隨著門(mén)店、商品、交易這些核心業(yè)務(wù)數(shù)字化、在線化，企業(yè)可以擁有足夠多的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一方面可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好，另一方面也能企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率更高。阿里云數(shù)字化門(mén)店解決方案將為傳統(tǒng)門(mén)店帶來(lái)新的能力，拉通線上線下數(shù)據(jù)，成為獲得客流再進(jìn)行轉(zhuǎn)化的制勝法寶。

　　知行合一企業(yè)管理顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)朱榮寶帶來(lái)《定制行業(yè)人才育成戰(zhàn)略》為主題的人才戰(zhàn)略分享，指出“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定人才戰(zhàn)略”。朱總以真實(shí)生動(dòng)的案例，系統(tǒng)地剖析了當(dāng)今定制家居企業(yè)人才培養(yǎng)的短板并針對(duì)企業(yè)發(fā)展不同階段提出相應(yīng)的人才戰(zhàn)略以及培訓(xùn)體系的搭建，讓現(xiàn)場(chǎng)川派家居品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人獲益匪淺。

　　釘釘生態(tài)大政委章進(jìn)訓(xùn)進(jìn)行了《打造家具企業(yè)統(tǒng)一作戰(zhàn)平臺(tái)，成就企業(yè)超常規(guī)增長(zhǎng)》主題分享，他表示釘釘在傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，扮演著全面激活企業(yè)的組織能量，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的角色。為了健康發(fā)展和超常規(guī)增長(zhǎng)，企業(yè)需要一個(gè)統(tǒng)一作戰(zhàn)平臺(tái)，通過(guò)“五個(gè)在線”提升員工的專注力，激發(fā)員工的自驅(qū)力，釋放每一個(gè)人的創(chuàng)造創(chuàng)新力，這是一個(gè)新的工作方式，更是一個(gè)新管理思想。

　　百色鳥(niǎo)物聯(lián)科技銷售總監(jiān)姚燕飛為大家?guī)?lái)《智能家居如何賦能傳統(tǒng)家居建材行業(yè)》的主題分享。他提到，百色鳥(niǎo)通過(guò)打造智能客餐廳、智能衛(wèi)浴、智能廚房、智能臥室、智能陽(yáng)臺(tái)等多空間場(chǎng)景，為建材行業(yè)全屋定制和智能生活場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的實(shí)現(xiàn)提供可能。以成本小、植入快;增加客戶停留體驗(yàn)時(shí)間，吸引眼球;性價(jià)比高;促進(jìn)成單，增加成單值等五大優(yōu)點(diǎn)全面賦能家居企業(yè)。

　　峰會(huì)還舉行了高峰對(duì)話環(huán)節(jié)，成都明珠家居創(chuàng)二代、新零售事業(yè)部總經(jīng)理王占強(qiáng)、成都雙虎家居新零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人曾于川、成都萊茵艾格家居董事長(zhǎng)羅俊義、成都飛宇門(mén)窗總經(jīng)理陳剛分別描述了自己眼中的“新零售”。

　　在萊茵艾格家居董事長(zhǎng)羅俊義看來(lái)，新零售是以信息化、數(shù)據(jù)化、數(shù)字化為基礎(chǔ)的全新銷售模式;飛宇門(mén)窗總經(jīng)理陳剛認(rèn)為，要想成為全居建材行業(yè)的頭部品牌，做好新零售至關(guān)重要;成都明珠家居創(chuàng)二代、新零售事業(yè)部總經(jīng)理王占強(qiáng)以85后的視角，解析新零售以體驗(yàn)為核心，通過(guò)線上線下布局，構(gòu)建“高顏值”美好生活化場(chǎng)景;雙虎家居新零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人曾于川認(rèn)為需要結(jié)合新模式和新?tīng)I(yíng)銷手段，積極擁抱新零售。嘉賓們還針對(duì)家居企業(yè)的新零售模式變革，新零售如何落地等問(wèn)題進(jìn)行了一番激烈的討論，讓現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓收獲滿滿。

　　，四川家居產(chǎn)業(yè)新零售峰會(huì)圓滿落幕，新零售將為川派家居企業(yè)帶來(lái)哪些新的機(jī)遇與變革?是否能助力川派家居企業(yè)進(jìn)行“新的騰飛”，讓我們共同期待。