2684億元!2019年天貓雙十一終以這樣的成交額落下帷幕,比去年增長26%,這個數(shù)字在當(dāng)下的環(huán)境中已經(jīng)很不錯了。不過,今年瓷磚、衛(wèi)浴企業(yè)在雙十一的表現(xiàn),分化卻非常大——有在狂飆,有在默默“噤聲”,明顯的是都不公布成交額了,朋友圈的喜報、戰(zhàn)報也少了。
九牧、箭牌雙雄爭冠
九牧:蟬聯(lián)家裝衛(wèi)浴行業(yè)十連冠。2018年雙十一,九牧以全網(wǎng)合計超8億的戰(zhàn)績,連續(xù)9年蟬聯(lián)衛(wèi)浴行業(yè)雙11。2019年雙十一,九牧全網(wǎng)預(yù)售行業(yè)、10分鐘銷量破億、九牧天貓官方旗艦店前1小時銷量同比增長22%……終雙十一當(dāng)天,九牧銷售額比同期增長36%,蟬聯(lián)家裝衛(wèi)浴行業(yè)十連冠。而且在智能馬桶、花灑、浴室柜、馬桶、廚房龍頭、面盆龍頭等核心品類斬獲,刷新品類銷售記錄。
箭牌:行業(yè)全網(wǎng)銷售額。2018年雙十一全天,樂華旗下三大品牌(箭牌、法恩莎、安華)合計銷售總額超過3.2億元,其中箭牌衛(wèi)浴超過2.6億元。2019年雙十一,箭牌衛(wèi)浴全網(wǎng)銷售額前6分鐘破億、銷售額同比增長46%、15分鐘送出單……終,箭牌取得了行業(yè)全網(wǎng)銷售額。從箭牌衛(wèi)浴發(fā)布的戰(zhàn)報來看,箭牌在天貓、京東和蘇寧三大平臺上都取得非常好的成績。
除了九牧和箭牌外,恒潔、TOTO、松下、科勒等今年雙十一表現(xiàn)同樣不俗,天貓生意參謀后臺數(shù)據(jù)顯示,他們的交易指數(shù)在家裝主材中排名都非??壳埃诟黝怲OP10的榜單中,同樣上榜。另外,四季沐歌雙十一全網(wǎng)銷售超過1.82億,其中花灑超過10萬臺、電熱龍頭超過9萬臺、電熱水器超過2萬臺。
多個品牌“噤聲”,不公布終成交額
與2017/2018年雙十一相比,今年參與雙十一活動的各大衛(wèi)浴品牌,多數(shù)不再公布終的銷售成交額,而是以增長率、銷售套數(shù)或者排名榜代替,比如衛(wèi)璽的智能蓋板、菲瑞的花灑產(chǎn)品、德立的定制淋浴房等。即使九牧和箭牌,截止發(fā)稿前也沒公布成交額。
相對于國內(nèi)品牌來說,今年的雙十一,國外品牌的整體表現(xiàn)更為低調(diào)。但TOTO和松下依然強(qiáng)勁,TOTO不僅突破億元,更是登上了廚房衛(wèi)浴國際品牌TOP10中的榜首;松下衛(wèi)浴全渠道成交額突破2億元,智能馬桶蓋的銷量、銷售額在天貓、京東和蘇寧三大平臺上名列前茅。
但讓人稍微“意外”的是,不少去年表現(xiàn)風(fēng)光的品牌,今年甚至主動(或者被動)淡出了這個狂歡節(jié)。比如:
歐路莎:2018年雙十一交易額超2.2億,刷新雙十貓新零售單店銷售紀(jì)錄,比2017年雙十一增長3700%,創(chuàng)下驚人奇跡。今年雙十一,歐路莎淡出了視野;
華藝:2018年雙十一成交額突破1億元,其中主推的產(chǎn)品“銳智全衛(wèi)智能空間”銷售4066+套,創(chuàng)下銷售額5635多萬元。今年雙十一,華藝淡出了視野;
玫瑰島:2018年雙十一銷售額突破1.3億元,并且取得全衛(wèi)定制品類(銷售額超2439萬),第四代淋浴房獲淋浴房品類銷量(銷售額破3100萬)。今年雙十一,玫瑰島也淡出了視野。
不僅是品牌安靜,今年“吃瓜的觀眾”也比較安靜。朋友圈中各種破千萬、破億的戰(zhàn)報大量消失,雙十一過后,圍繞各個品牌的討論也少了,似乎已經(jīng)“見怪不怪”。
忘掉屏幕上的數(shù)字吧
2684億,雙十一交出的這個數(shù)字,讓坐在臺下的馬云暗里偷笑。但狂歡結(jié)束后,阿里卻在大屏上用了一首詩的形式提醒大家“忘掉屏幕上的數(shù)字吧”。
相比銷售數(shù)字,雙十一有更多的問題值得大家深思。比如天貓及淘寶總裁蔣凡在接受采訪時提到的:在新消費(fèi)的機(jī)遇下,新的消費(fèi)人口、新的消費(fèi)供給、新的消費(fèi)場景和行為成為今年天貓“雙11”顯著的特征。蔣凡口中的“新消費(fèi)”與此前阿里提出的“新零售”,是一脈延續(xù)還是有明顯的不同?
比如阿里官方數(shù)據(jù)顯示,今年雙十一超過50%的商家都在當(dāng)天開啟了直播間,開場僅1小時03分,直播引導(dǎo)的成交就超過去年全天,在家裝和消費(fèi)電子等行業(yè),直播引導(dǎo)的成交同比增長均超過400%。而李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅的直播間,觀看人數(shù)都超過千萬?!爸辈ァ边@種新的銷售方式、新的銷售體驗未來在家居行業(yè)會扮演什么樣的角色?
再如,過去衛(wèi)浴行業(yè)中對電商投入大量精力和財力的衛(wèi)浴品牌,近兩年卻逐漸淡出。在電商流量成本增加、競爭加劇、價格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)等新的環(huán)境下,衛(wèi)浴品牌如何找到適合自己的玩法?
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