各種定制充斥市場 各說各話無法銜接

2013-12-27 10:46 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:黃宇鋒 閱讀(

      裝修保障網(wǎng)訊:家具可以定制,櫥柜可以定制,兒童房可以定制,衛(wèi)生間可以定制,窗簾布藝可以定制……消費者發(fā)現(xiàn),市場中依然到處是“定制”,但同時,若干定制之間的銜接以及與工地裝修的配合,都得交由居家主人,這令他們感到焦頭爛額。

??因而,這個在國內市場經驗尚淺的方式,因為實踐起來費神費力,各部分環(huán)節(jié)缺少銜接,讓人提心吊膽。北京青年報《廣廈時代》了解到,未選擇家居定制的消費者, 多數(shù)擔心商家定制背后隱藏著質量或價格陷阱;而選擇將家交給定制品牌的消費者,雖然享受了各個局部空間的高效利用,卻也被尚未完善的定制細節(jié)折騰得不輕。 由此可見,家居定制雖然一直在向著朝陽前進,卻不得不跨過一片片荊棘,才能茁壯成長。

各種定制充斥市場 各說各話無法銜接

??【現(xiàn)狀】

??“定制”為解決空間利用率不高、效果不統(tǒng)一而生

??空 間小常規(guī)尺寸的柜子放不下,房間異形對多數(shù)家具都排斥,對家的特殊要求市面上產品無法實現(xiàn)……面對這些裝修飾家的尷尬,主人常常感到無奈,并期待問題能被 一種“百變”的家具所解決。因此,如何讓“家具”這個飾家重要的元素更聽話、更體貼就變成了消費者和商家的心病。

??于是,“定制家居”出現(xiàn)了。它的出現(xiàn)不但能解決上述所有居家布置難題,更賦予家的主人和設計師無限的創(chuàng)造力,在一個技術過關的定制平臺中,只有你想不到的沒有你做不到的。這個從標準化到非標準化,從模仿到創(chuàng)新的轉變過程,無疑是消費的一大進步。

??家居定制品種和方式越來越多

??家居定制都能“定制”哪些產品?買慣了標準化家具的消費者,對于家居定制的范圍和程度一知半解,實際上,經過幾年的發(fā)展,家居定制的網(wǎng)絡已然越織越密,家中所有木制產品、軟體家具以及窗簾布藝,都可以按照主人的喜好和空間的需求定制完成。

??比 如具有整體家居定制經驗的博洛尼著重推出櫥柜定制產品,其提高空間利用率的廚房中部柜設計一經推出得到消費者青睞;飛美家具能為居者提供任何尺寸的桌椅柜 體等家具的定制;東易日盛裝飾能根據(jù)使用者的年齡和習慣定制用起來更便利和體貼的木制產品;A家居兒童家具連鎖可通過個性化設計為不同性格的孩子定制兒童 房;博放等軟體品牌則可以提供窗簾布藝等形形色色的定制??梢?,目前定制能解決的居家難題越來越多,一條定制路正在被打通。

??【問題】

??局部“定制”之間無銜接 不讓人省心

??放 不下標準尺寸家具的地兒由定制家具補上,自己設計的家居產品能通過定制實現(xiàn),就連常用的衣柜、廳柜和櫥柜也能通過定制將儲納變得更高效。可見,家居定制是 件好事。剛完成第二套房裝修的程小姐用了不少定制家具,對于家居定制能高效利用有限的空間這一特點,程小姐給予肯定。然而,在此次的裝修“定制路”上,程 小姐卻遭遇了另一個難題:若沒個專人在家裝公司和各個定制家居品牌中間做銜接,消費者得累死!

??的確,當消費者沉浸在家居定制降低了 空間浪費的快樂中時,卻忽略了作為非標準化產品,在與整個家融合的過程中將會出現(xiàn)的種種困難。程小姐向《廣廈時代》訴苦,定制家具需要反復確認尺寸才能避 免出錯,期間業(yè)主和施工人員必須全力配合,這無疑給忙于工作的自己和“事不關己”的施工人員帶來不少麻煩;如果櫥柜、廳柜和衛(wèi)浴柜再選用不同的品牌定制, 那這之間的銜接工作和許多細節(jié)將更令人抓狂??梢姡揖佣ㄖ频穆飞想m然風景秀麗,但也布滿了荊棘,如果無法解決這些現(xiàn)實問題,定制可能會給業(yè)主帶來更多煩 惱。因此,誰來當定制路上的“孫大圣”,斬妖除魔,排除萬難,讓家居定制更順暢是個問題。

??【發(fā)現(xiàn)】

??家居定制將出現(xiàn)“保姆”

??家裝公司當然希望把家里的所有活計交給他們,包括主材和家具窗簾等定制,但消費者偏偏有著“施工交給家裝,定制交給專業(yè)品牌”的需求。

??綜 上所述,不難發(fā)現(xiàn),目前家居定制行業(yè)中的問題是:缺個“保姆”。家裝施工人員能否把門框、墻面和地面做得更標準、更橫平豎直,為定制家居開“綠燈”; 各種定制產品能否按時完工,不給業(yè)主入住添堵;如何在不同家居定制品牌之間進行協(xié)調,提高效率降低出錯率,這些夾在業(yè)主與家居定制之間的問題應該有個懂行 的人幫忙操持,才能令“定制”毫無壓力地一展所長?;蛟S明年,此類定制“保姆”將應運而生。

??未來的家居定制路如何走得更順暢,讓消 費者從操心變成享受,獨立設計師王喆向《廣廈時代》表示,隨著家居定制產品和業(yè)主需求的成熟,日后的家裝方式可能會變成三足鼎立:家裝公司負責施工,一個 定制品牌負責家中所有家居產品,一個獨立設計師當做第三方,幫業(yè)主設計和協(xié)調裝修飾家的各種問題。

??衛(wèi)浴間定制需求增長

??為 客廳、臥室和書房定制家具,許多消費者毫不含糊,殊不知有個更需要“量體裁衣”的小空間被我們忽略了,它就是承載著洗漱、洗澡、如廁和洗衣,甚至收納部分 清潔用品的衛(wèi)浴間。衛(wèi)浴間如何定制?九牧廚衛(wèi)華中區(qū)銷售總監(jiān)鄭保生向《廣廈時代》表示,衛(wèi)浴柜、龍頭和淋浴房都已可以接受定制,就連衛(wèi)浴間整體風格和色彩 也能通過與衛(wèi)浴設計師提前溝通,進行定制。當然,由于涉及尺寸、擺放位置和安裝方式等細節(jié)問題,所以衛(wèi)浴間的定制從裝修初期就著手。而從明年起,九牧 還將推出“定制后的服務”,所購定制產品的維修、保養(yǎng)和更換,都將有專屬的服務商為消費者服務,且線上線下共享同一售后體系。

??【展示】

??各種家居定制

??當定制逐步接近大眾生活,市場中呈現(xiàn)定制風席卷的狀況。歐派從整體櫥柜定制走向衣帽間定制(左一),出身就帶著定制光環(huán)的飛美家具幾乎包攬所有空間的家具定制(左二),而建材定制界的活躍分子宏耐地板更推出星座及彩色地板(右一)

??【出路】

??人工盯防+電腦數(shù)控

??家具定制嚴絲合縫

??定 制實際上是無條件地滿足使用者的愿望,并用聰明才智和技術手段實現(xiàn)當初的暢想。家居定制比服裝鞋帽定制更復雜的一點在于,涉及到與人的行為和空間參數(shù)相 關、更多元而繁瑣的細節(jié)。以家具為例,三年前擋板式家具市場總體銷售處于下滑狀態(tài)時,主打定制的飛美家具卻穩(wěn)步上升,有業(yè)內人士稱,伴隨房價上漲,人們開 始意識到,充分利用空間比什么都重要。那么,定制能否讓人省心?怎么滿足個性化?飛美家具總經理周凱軍早就想好這些問題。技術層面來講,飛美的定制以電腦 數(shù)控為基礎,將多次測量并與消費者磨合后的家具制造圖傳輸給生產線,利用數(shù)控打亂各家各戶的家具使其分解為部件和元素,實現(xiàn)其模數(shù)控制之下的批量生產,之 后歸類傳輸,再將零部件重新歸類到每家每戶,一套標準化的流程,出品了各家個性化的家具。

??聽起來復雜的個性定制,實際上有著標準化 的管控手段,省心的關鍵在于,需有設計師前后一貫的“設計磨合和安裝盯防”。為了讓人們進一步了解,飛美家具設計總監(jiān)王慶昌介紹了整個定制過程,他表示, 人們總以為人的個性需求與流水線之間是矛盾的,實則不然。標準化實際上包含著人們的共性需求,當設計師一對一了解消費者對家具的需要,會出據(jù)家具設計圖, 并多次上門測量細節(jié),保證家具下單生產后與現(xiàn)場的銜接,完成一系列磨合工作后,電腦數(shù)控將幫助量身定制的家具高效生產出爐。進而,現(xiàn)場安裝環(huán)節(jié)也很重要, 安裝工人需在若干大大小小的部件中,有序組織和安裝,如若出現(xiàn)紕漏,設計師會想辦法立即修改或增補,終呈現(xiàn)家具與空間嚴絲合縫的效果。

??“多快好省精”助力衣帽間定制

??作 為家居空間重要部件之一的衣帽間,眼下也有定制標準出爐:多快好省精。發(fā)布此五關鍵詞標準的是歐派家居集團,其整體衣柜今年在北京市場銷售增長, 借力令其他品牌望塵莫及的櫥柜服務經驗,歐派衣柜迅速被消費者接受。據(jù)歐派北京區(qū)總經理高進介紹,款式多、供貨快、品質好、空間省、服務精概括了歐派衣柜 的五方面標準,其中款式多是基礎。在歐派的展廳里,可以看到百葉系列、北美風情系列、北歐時尚系列等19大系列產品,住房結構千變萬化,需求千差萬別,喜 好千奇百怪,款式不多不足以滿足消費需求。另外,定制模式要有設計師量尺、工廠生產、物流配送、技師安裝等過程,供貨慢、延遲、耽誤裝修等常令消費者不 滿,因而必須做到供貨快,對此歐派北京公司副總經理姚剛解釋,歐派承諾從簽訂合同到產品安裝到家,不能超過40天,并寫進合同,高效的生產、物流及配送是 必須的。同時,談到品質好和服務精,姚剛表示,嚴控產品質量和服務是歐派的核心優(yōu)勢,除此之外,衣帽間這類特殊家居的設計高下之分常常體現(xiàn)在對空間的高效 利用上,因而“空間省”成為設計的重中之重,在有限空間里,依據(jù)每家每戶需求,拿出一份功能強大且緊湊實用的衣帽間設計,消費者才能真正感受到定制帶來的 “不可復制”。

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