客戶與設(shè)計(jì)師的溝通技巧

1．確定投資意向。為了讓設(shè)計(jì)師準(zhǔn)確了解您裝修的檔次定位，客戶應(yīng)對(duì)自己居室的投資意向做一個(gè)較為詳盡的開支計(jì)劃，比如裝修方面的預(yù)備支出，家具、電器方面的預(yù)備支出等等，以便于設(shè)計(jì)師根據(jù)您的投資做出家庭裝修設(shè)計(jì)方案。向設(shè)計(jì)師說(shuō)明你不喜歡的材料、顏色、造型與布局等。
      2．明確生活方式與日常習(xí)性。將自己的家庭人口結(jié)構(gòu)、日常社交往來(lái)、親朋好友的聚會(huì)方式等等詳細(xì)告之以便為空間功能規(guī)劃提供依據(jù)。
      3．說(shuō)明電視、音響、電話、電腦、冰箱、洗衣機(jī)等的擺放位置。說(shuō)明準(zhǔn)備添置的廚衛(wèi)設(shè)備的品牌、規(guī)格、型號(hào)和顏色等。說(shuō)明準(zhǔn)備選購(gòu)的家具及原有家具的款式、材料、顏色等。
      4．收集相關(guān)資料。為了確定自己居室裝修的風(fēng)格，客戶收集一些居室裝飾范例的書籍，將自己喜好的風(fēng)格或款式如北歐風(fēng)格、日式風(fēng)格、中式風(fēng)格、韓式風(fēng)格等提供給設(shè)計(jì)師，供其參考。
      5．了解家庭裝修運(yùn)作程序?？蛻魬?yīng)該對(duì)裝修的正規(guī)運(yùn)作程序作一個(gè)大概的了解，并對(duì)裝飾建材的種類有大致的識(shí)別，為設(shè)計(jì)師在選材上提供依據(jù)。
      6．尊重和理解設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)。為了使每一例家庭裝修都激發(fā)出設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造熱情，客戶可以設(shè)計(jì)師的溝通中對(duì)其勞動(dòng)成果表示尊重和理解，這樣更有得設(shè)計(jì)構(gòu)思的順利進(jìn)行。
      7．了解設(shè)計(jì)個(gè)性。除了對(duì)居室本身的關(guān)注，客戶也需要了解一下設(shè)計(jì)師的成果和風(fēng)格，以便于正確選擇設(shè)計(jì)師。
      8．若能在裝修前做好準(zhǔn)備。收集一些自己喜歡的裝修風(fēng)格的圖片，也會(huì)有助于設(shè)計(jì)師的溝通。