“早產(chǎn)”6個(gè)月的家裝保修起始期 你能接受嗎？

 明明是2011年11月底才竣工驗(yàn)收的房子，裝修的保修時(shí)間竟從2011年5月底開始算起，這事你能接受嗎？家住群力新區(qū)的曾先生說他無法接受。事情還得從去年曾先生家的裝修說起。

房子裝修11月完工 保修卻提前半年就開始———

曾先生，70后，擁有一家IT公司。去年，他位于群力新區(qū)的一套138㎡新房要裝修了。

由于自己對(duì)裝修一竅不通，曾先生更愿意相信眼見為實(shí)以及良好口碑。剛巧一位朋友裝修好了新房，設(shè)計(jì)施工方為一家從北京開到哈爾濱的公司。他去朋友家參觀，發(fā)現(xiàn)其色彩、風(fēng)格都比較貼近自己的需求，朋友也表示，他們值得信賴。于是，曾先生敲開了這家設(shè)計(jì)公司的門。

一位姓李的設(shè)計(jì)師接待了他。雙方溝通十分順利，很快就簽訂了設(shè)計(jì)合同，設(shè)計(jì)費(fèi)在打完折后還要8000元。曾先生清楚記得，簽訂設(shè)計(jì)合同的時(shí)間為2010年12月底。付清設(shè)計(jì)費(fèi)后，他收到了16張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙。

“洗衣池沒標(biāo)注、配電箱沒按我的要求移位……這種小問題數(shù)量不少?！痹谘b修過程中，曾先生發(fā)現(xiàn)，看上去還挺齊全的16張圖紙存在不少漏洞和缺陷，為實(shí)際施工帶來了麻煩。

工期竟然被“拖”了6個(gè)月

因?yàn)楦杏X這家公司的設(shè)計(jì)還算靠譜，朋友家的施工質(zhì)量也過得去，過完2011年春節(jié)，曾先生又與該公司簽訂了裝修施工合同。簽約時(shí)間是2011年2月底，合同注明的竣工時(shí)間為2011年5月底，合同還注明：如果因乙方(裝修公司)原因造成工程逾期交付，乙方應(yīng)賠償甲方(業(yè)主)違約金，違約金按50元/天來計(jì)算。

曾先生說，當(dāng)時(shí)，他對(duì)合同上的這一條約定并不在意，只希望裝修能順利完成。但事與愿違，新家的竣工時(shí)間整整延誤了6個(gè)月，直到2011年11月底，裝修公司與曾先生才完成了竣工驗(yàn)收。

在曾先生看來，延期的主要責(zé)任在于裝修公司：“起先是因?yàn)榭蛷d和臥室里的石膏吊頂，拖延了將近一個(gè)月，后來，衛(wèi)生間施工不當(dāng)，再整改，又導(dǎo)致工期拉長(zhǎng)?！?/p>

在裝修過程中，曾先生很仔細(xì)地將整改要求及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的意見寫成了文本，分四次交給了裝修公司。曾先生說，正是在他的再三要求下，裝修公司才愿意進(jìn)行這些局部整改。

即使曾先生做得如此細(xì)致，竣工前，家里仍然存在一些未按他意見進(jìn)行修改的地方，考慮到將來有些維修事宜需要裝修公司負(fù)責(zé)，到了11月底，曾先生在竣工驗(yàn)收單上簽下了自己的名字。春節(jié)前，他又把工程尾款2000多元如數(shù)交給了裝修公司，也沒有按合同追究違約金。

，曾先生拿到了裝修公司開具的保修單，他被告知：將來要憑單保修。水電保修期為5年，其余項(xiàng)目為2年。

“早產(chǎn)”了6個(gè)月的保修起始期

前不久，曾先生整理資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，保修單上寫著的保修開始時(shí)間竟然是2011年5月底，也就是當(dāng)初施工合同里的竣工時(shí)間。

而實(shí)際上，曾先生家的竣工時(shí)間為2011年11月底，另外，曾先生還發(fā)現(xiàn)，施工合同里明確表示：家裝保修期從實(shí)際竣工驗(yàn)收通過簽字或蓋章之日算起。他認(rèn)為，裝修公司開錯(cuò)了保修單。

他與裝修公司進(jìn)行了交涉，接待他的工作人員卻說，公司認(rèn)為工期之所以延誤，他也要負(fù)上部分責(zé)任，因此，保修期不能從11月份開始計(jì)算，要按合同的竣工時(shí)間來計(jì)算。

原有的保修時(shí)間一下子就縮短了半年，而且，眼看剩余的時(shí)間也不多了，曾先生感到非常郁悶。氣憤之余，他給該公司位于北京的總部寄去了一封公開信。

很快，公開信產(chǎn)生了效果，總部相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系了曾先生，雙方于今年3月16日進(jìn)行了深入溝通。終，裝修公司同意修改保修時(shí)間，將曾先生家的保修時(shí)間改為從2011年11月底開始計(jì)算，并且承諾對(duì)他提出的整改要求在短期內(nèi)給予解決，還開除了對(duì)曾先生家裝修逾期負(fù)有責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理。

工期延誤普遍存在業(yè)主可別“心太軟”

目前，業(yè)內(nèi)有關(guān)保修期的計(jì)算方式存在三種情況：類，無論是提前完工還是逾期交付，保修期都從實(shí)際竣工驗(yàn)收合格之日開始計(jì)算；第二類，對(duì)于工程逾期的家庭，部分裝修公司不從竣工日開始計(jì)算，而是與業(yè)主協(xié)商一個(gè)開始時(shí)間；第三類，無論是提前完工還是逾期交付，保修期都從合同上的竣工日開始計(jì)算。

其中的第二類為裝修公司現(xiàn)行主要操作方式。對(duì)于不照合同辦事的原因，裝修公司表示他們有苦衷：“一遍油漆以及一些邊邊角角的修補(bǔ)活，實(shí)際上要等到裝完地板和燈具、家具進(jìn)場(chǎng)后才能完成，這樣一來，很難界定到底是裝修公司還是業(yè)主導(dǎo)致了工期延誤。”因此，對(duì)裝修公司來說，他們更愿意和業(yè)主一起協(xié)商一個(gè)開始保修的時(shí)間。

至于第三類情況，裝修公司表示，存在數(shù)量不會(huì)太多，部分還是人為導(dǎo)致?！坝行┕緯?huì)對(duì)逾期未完工的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行處罰，結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理為了逃避處罰，就私下與業(yè)主商量，先按合同上的竣工驗(yàn)收日期把竣工單簽了，結(jié)果導(dǎo)致保修期提前。”

業(yè)內(nèi)人士提醒，遇到這類情況，業(yè)主千萬不能“心太軟”，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的“承諾”，比如超出保修期還會(huì)上門來免費(fèi)維修，不能盡信，以免給自己造成不必要的損失。