正如我們所看到的一樣,歐派、尚品宅配、索菲亞、詩尼曼等公司都在加速進入整裝市場。
2018年,家居行業(yè)似乎由2017年的行業(yè)大豐收時期進入到行業(yè)不景氣時期。以定制家居企業(yè)為例,相比2017年平均達到34.6%的營收增速,今年上半年定制家居企業(yè)的營收增速下滑了8.9%。與此同時,前三季度營收及凈利數(shù)據(jù)也不容樂觀。根據(jù)小編對46家上市公司三季度報的盤點,9家企業(yè)凈利潤增長為負,大部分企業(yè)僅取得了緩慢增長。
在增速放緩、凈利下降的大背景下,不少公司踏上了跨界之路,他們選擇切入的一大方向恰恰就是整裝。
尚品宅配:尚品宅配繼去年啟動HOMKOO整裝云項目后,今年開始自營整裝,以更直接的方式切入到裝修市場;
索菲亞:索菲亞今年新推出了整裝業(yè)務(wù),據(jù)《羊城晚報》報道,索菲亞相關(guān)負責人稱整裝已經(jīng)成為了公司內(nèi)部極受重視的業(yè)務(wù)版塊,正在依托經(jīng)銷商渠道發(fā)展大家居整裝模式;
歐派:今年10月24日,歐派全面推出了“歐派整裝大家居模式”,將設(shè)計+產(chǎn)品+施工三要素相結(jié)合,讓整裝成為大家居的銷售載體,大家居成為整裝的銷售場景,從而與家裝公司形成產(chǎn)品和服務(wù)方面的雙向資源互補。據(jù)歐派家居集團副總裁劉順平稱,項目經(jīng)過了近半年的市場試點和驗證。
詩尼曼:2018年年中在新的旗艦店中推出了整裝業(yè)務(wù),目前已與多家家裝公司達成了合作關(guān)系。
大公司的高調(diào)進場再度引發(fā)熱議,整裝行業(yè)環(huán)境似乎看上去一片大好。從市場情況來看,當前整體家裝的特性主要包括兩點:一是更符合當今大眾消費心理,二是滿足逐漸崛起的新消費群體消費需求。在關(guān)注到行業(yè)現(xiàn)象的同時,中華整木網(wǎng)小編本著大家居產(chǎn)業(yè)研究者的定位,也應(yīng)該對行業(yè)背后反映的現(xiàn)象做一個梳理與總結(jié)。
整裝行業(yè)終都要回歸到“交付”二字
“家居行業(yè)有寒冬嗎?我其實非常不認可家居行業(yè)有寒冬這種說法,”聯(lián)創(chuàng)永宣管理合伙人高洪慶認為,“寒冬的定義其實跟行業(yè)發(fā)展周期有關(guān),甚至每隔兩三年,行業(yè)就會出現(xiàn)一次‘寒冬’?!痹谒磥?,過熱的互聯(lián)網(wǎng)+家裝催生了前兩年的資本熱潮,但在這個仍然沒有被過多的數(shù)據(jù)、過多的技術(shù)所“顛覆”的傳統(tǒng)制造業(yè),其實沒有太多新模式和新噱頭。
高洪慶在這場大會上提到行業(yè)發(fā)展的三個關(guān)鍵點:要有好的設(shè)計、要有好的供應(yīng)鏈、要有好的施工。為什么?因為家裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逃不開行業(yè)本質(zhì)。
好的設(shè)計是搏得用戶青睞的關(guān)鍵,好的施工是獲得良好口碑效果的基礎(chǔ),好的供應(yīng)鏈是強化后端管理體系的保證,這三點無一不是的整裝企業(yè)所必須具備的基本條件。如果說設(shè)計是裝修的敲門磚,那么,供應(yīng)鏈就相當于你的硬實力,只有硬實力足夠完備了,才能夠使得房屋在施工后的“門面”保持得漂漂亮亮的,產(chǎn)品“保質(zhì)期”或產(chǎn)品的壽命也才能夠延長。
整裝行業(yè)要談?wù)嬲摹皞€性化”還為之尚早
家裝的行業(yè)屬性決定了它注定是要做2C的生意,這也使得個性化、定制化、服務(wù)導向成為了近幾年來大眾消費群體的新需求,它誘使了整屋定制、定制精裝等模式的興起。但是,這個行業(yè)真的做到“個性化”了嗎?并沒有。
沸點資本創(chuàng)始合伙人姚亞平提到,2C的事情要解決起來其實非常難。比如說,每家每戶的房型設(shè)置戶型不一樣,就像是大小差不多相同的房屋,但同一棟樓不同樓層的毛坯房多多少少都會存在水電管線或是空間設(shè)置大小的差別。所以,這就是家裝行業(yè)沒有辦法實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展的原因,但其中未必沒有“降本增效”的空間。
從整裝行業(yè)的定義來看,它更多地提供的是“拎包入住”式的體驗加服務(wù),它售賣的已經(jīng)不僅僅只是產(chǎn)品,而是集硬裝、軟裝甚至家電及配送、安裝、售后一體化的全流程服務(wù),其中每一個環(huán)節(jié)都有可能涉及到用戶的個性化需求。
整裝,其復雜程度要遠遠大于“包清工”和游擊隊、半包公司和套餐時代下的家裝流程。
正如姚亞平所說,整裝時代,行業(yè)內(nèi)需要有創(chuàng)新者和變革者勇于用新的方式打破這個領(lǐng)域既有的做法,這種做法的核心在于能夠在真正意義上實現(xiàn)“降本增效”。那么,如何從真正意義上實現(xiàn)“降本增效”呢?分享投資聯(lián)合創(chuàng)始人崔欣欣提出了可實行強的建議:通過供應(yīng)鏈、倉儲、物流和數(shù)據(jù)的信息化來逐步改造這個行業(yè),事實上,改變原本就可以發(fā)生。
站在整裝行業(yè)的發(fā)展角度來說,這意味著企業(yè)需要沉得住氣,真正地進入到練內(nèi)功的階段。從這一點來看,誰能夠在這個領(lǐng)域內(nèi)極大地提升執(zhí)行能力、增強產(chǎn)品和服務(wù)的呈現(xiàn)效果,誰就有可能成為整裝領(lǐng)域新的攪局者,甚至成為那匹沖出來的“黑馬”。
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